通过别人的语言和思想，来反思自己的行为，达到重塑自己，影响未来之目的。
匠人须知8：进入作业场所前，必须成为能够好好回应的人。
无论是否明白，都要明确表达出来，这样才能避免错误发生
完整恰当的回答，是准确无误制作产品的第一步。
给出好的回应，是职场沟通第一步，他可以很好的给人反馈，好让对方知道你已经明白，信息传递完成。含糊不清的回应与反馈，会让人不放心，感觉自己信息没有传达到位，无意间就增加沟通成本，从这一点来说，作为职场人要时刻以精神饱满回答“是”，给人自信，给人信心。
往往在职场中，我们不专业的表现是含糊的回答，装糊涂，拖沓的回应，没有精气神，自然交代任务的人得不到好的回应，对交办任务没信心，有时很无奈推进，有时就会找其他靠谱之人，慢慢也就被边缘化了。俗称混不下去，该跳槽了。
想成为专业人士，平时就要进入战斗模式，并拿出101%的努力。时刻以高标准要求自己，精神饱满面对各类任务和各种环境，能力也在每一次严格要求下逐步提升。
在沟通过程中，不断正确回应也会促进沟通进一步加深，每一次信息传递都能被确认，对方备受鼓舞，感觉沟通顺畅，更有助于沟通行为进行。
原文用很简练的语言，从回应时的态度，回应的方式，回应的具体做法分别阐述。受益良多，也很有启发性，再回想自己职场经历，在一些评价不高的事情上还真是在回应做的不够好早晨的，例如接收任务时不能给出明确的答复，被称为不干脆；在沟通任务推动进度时，回应不够积极，不能及时汇报进度，无法得到正面的反馈，总感觉自己做的不够好。
及时回应，正确回应，是良好沟通的开始。
