今天是4月30日,是和张沁馨教练的第二次会谈,首先感谢张教练在百忙之中的引导,感恩火柴公益给予的机会。
今天会谈的主题是如何提高团队成员的积极性,带领团队高效工作。关于提高团队成员积极性,我尝试过多种方法,如:确定愿景目标、制定规则、学会放权等,但是总感觉效果不佳。究竟是什么让员工不能全身心投入工作呢?带着这个问题,我向张教练进行了咨询。
张教练非常热情的听我陈述,然后她告诉我心理学上有个NLP理论,利用这个理论引导我去审视自己的工作。
NLP是神经语言程序学(Neuro-Linguistic Programming)的英文缩写。N(Neuro)指的是神经系统,包括大脑和思维过程。L(Linguistic)是指语言,更准确点说,是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P(Programming)是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。即指我们思维上及行为上的习惯,就如同电脑中的程序,可以透过更新软件而改变。故此,NLP被解释为研究我们的大脑如何工作的学问。也因此,NLP译为“身心语法程式学”或“神经语言程序学”,是研究我们的大脑如何工作的学问。
对于nlp理论我是第一次听说,不可能一次全明白其含义,但是我也明白了一些。一个人要做什么事是由自己的价值观决定的,信念决定一个人能否全身心积极工作。所以改变一个人,首先要改变其价值观和信念。
没有两个人是一样的,君子和而不同,小人同而不和。没有两个人的人生经验会完全一样,所以没有两个人的信念、价值观和规条系会是一样,因此没有两个人对后可需求事的看法能够绝对一致。这也是同样一件事为什么不同的人看法不同,做出的效果也不同。自己认为非常重要的事情,在别人看起来也许就是小菜一碟,可有可无。如果把这件事安排给他去做,当然不会达到你想要的效果。
当我们常常抱怨员工不积极工作时,不妨静下心来思考一下,对她们来说最重要的事情是什么?坐下来问一问她们有什么想法?沟通可以了解对方的需要,捕捉对方的价值观和信念,使自己的价值观和信念尽可能的靠近员工的,让他们融合在一起,向着团队目标前进,从而调整自己的管理方式。这样做能提升领导力,增加凝聚力,提升团队业绩,员工也就变的积极了。让自己的价值观和信念向员工靠拢,放松一点自己,也会让自己有后退空间,管理也会显得游刃有余了。