【功能设计】论春播网站“晒单”功能&改进措施(2)

——如何鼓励更加优质的评价?

上次挖了的坑,今天过来填一下。


这里思考是按以下的线路来发散,再考虑用什么方法将这些东西组合后可以获得最大效益:

1.用户评价的动机都有哪些?

2.春播目前最需要的评价是什么样的评价?

3春播目前的用户能提供哪些方面的评价?

4如何将这些用户找到?

5.如何将这些用户收集起来让其为我们提供内容?

6根据1的结果,你收集起来的这帮用户评价动机是什么?如何鼓励其持续为我们提供内容?

7根据前面的结果,制定出相应的前台交互界面、运营激励规则、以及相应的后台什么的。



1.用户评价的动机

这里按照ET说的分维度来考虑,大概我想到的是这些:

2.春播最需要的是什么样的评价?

这里直接说我的结论,以后再来补过程&补充结论


配图2


3春播目前的用户能提供哪些方面的评价?

这边不太清楚春播的用户都是怎样,但是我们主要只是想知道有哪几类而不管其占多少比例的画

1、应该有一批搜狐员工,以及搜狐员工能接触到的其他媒体或新媒体公司的员工。基本文笔还行因此基本可以提供较长的测评甚至帮编辑商品详情也没问题

2、春播的东西价格还挺贵,因此基本上如果有那么几个主妇常年买的话,基本人家的餐具等配套设施也是不错的。可以求晒食物图片

3、春播既然有大厨加盟的话,大厨带来一些热爱美食热爱烹饪的人估计也是很有可能的。这些人可以在食谱的细化和解读上提供更多信息


4如何将这些用户找到?

1、搜狐员工或新媒体公司的员工:

         按一般的思路无非:要找xxx就去xxx们最常出没的地方找——比如可能经常去一些会议(互联网大会什么的),那么可以考虑搭个“试吃台”,让人家现场尝尝春播的自有蔬菜(春播家的蔬菜确实好吃,能和其他普通蔬菜拉开差距,因此能令人印象深刻)或者稻花香米饭(这个最好支持现场煮饭,对弄个日本的电饭煲,原因也很简单:稻花香大米煮饭时的香味比易拉宝可好用多了)。另外如果会场离吃饭的地点较远或者周边盒饭比较难吃时,这个摊位会更...拉仇恨!(脑洞了一下,我认为这里如果能想办法作死的拉仇恨可能效果会更好,原因是:拉仇恨引发的羡慕嫉妒恨可以使得营销比如:春播会员可用积分兑换大餐,包含一荤一素一汤一水煮青菜伴少许橄榄油+加杯装台湾芒果西瓜二选一+三文鱼北极虾,现场充值1000也能兑换大餐什么的。反正保证每个会场都有那么几个人在吃大餐.............让其他吃快餐盒饭的羡慕嫉妒恨就算是目的达到了!)

2、比较土豪的春播主妇:

       可以求晒食物图片(方法也无非①先确定一些能用来暗示土豪身份的指标 ②制定具体细则让程序员从数据库把这些数据8出来,然后自己处理下   ③找到具体的人然后通过比如下次下单时赠送邀请卡邀请加入QQ群or邀请参加线下活动什么的来吸引大家。注明:这边讨论组注意多建几个,包括有主题的和没主题的,尽量把消费能力差不多的邀请到同一个群=。=另外就是控制一次来个十几二十人就好了一次性来100个qq群肯定就聊不起来了!)

3、热爱美食的人:

       这个基本也可以通过8数据来得到。——值得注意的是这两者之间怎么划分界限的问题。据本人经验热爱没事的更喜欢买“试吃优惠”的或者看起来比较生僻但确实好吃的食材,而且乐于尝新。比如天目山雷笋这种舌尖2系列土特产肯定是热爱美食的人更可能买。再比如有机猪头送上脑带口条和口条+猪耳尖这俩选项同时出现时,选后者的人基本土豪程度更高——所以你看还可以用活动来测试的呢


5.如何将这些用户收集起来让其为我们提供内容?

答:1,必须得有qq群或者微信群(各有好处,这里邀请那些人来微信群哪些人来qq群最好也能仔细考虑后出一份详细文档。关键点是:你希望这个群能有什么样的行为,能达到什么效果?)

2.后期考虑将网站社区化,当然社区化前提你先手下搜罗一批小兵再。。。


6根据1的结果,你收集起来的这帮用户评价动机是什么?如何鼓励其持续为我们提供内容?

最理想的线路:通过运营的好评笼络刷存在感和荣誉感

次理想线路:通过用户之间的评论和赞来刷荣誉感存在感

normal线:有积分,看看这次能返多少积分

普通线:评价后得到xx积分,还差xxx积分可以达到lev3.........(taobao)



7根据前面的结果,制定出相应的前台交互界面、运营激励规则、以及相应的后台什么的。

....东西挺多,要不我再追加个版本好伐?

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