生活中总是听到有人说直觉之类的话，再进一步问什么是直觉，估计没有谁会继续说下去了，因为大家都认为直觉嘛，就是直觉......《潜意识》这本书帮我们分析了什么是直觉，以及如何使用好这种直觉。
本书要点分三点：
1、潜意识和意识的关系
1874年，心理学家威廉卡蒙特在神经系统原理中写道，我们的大脑中存在两种完全不同的大脑活动，一个是意识，一个是潜意识，就像是平行行驶的两列火车。关于意识和潜意识，更准确的说法就像2套完全不同的铁路系统，在无数复杂的线路上运行，很多线路相连。区别在于潜意识更为基础，它从人类进化早期就开始不断发展，满足我们最基本的生存需求，是所有脊椎动物大脑中的标配，动物凭借它躲避天敌繁衍生息；意识更像一个附加的功能，它让人类可以思考和解决一些复杂的问题，但也无法脱离潜意识的影响。潜意识是我们最基本的本能，它所完成的工作是人类生存过程中必不可少的一部分，感觉系统每秒钟都在向大脑中传递1100百万比特的信息，而意识能处理的信息只有每秒钟50比特。我们接收到的绝大多数信息都是潜意识处理的，能看到听到并且产生记忆做出选择还能觉得是自然而然的事情、不需要费任何力气，其实都是潜意识在默默地帮助我们处理大量的信息流。无论你觉得自己在无所事事还是绞尽脑汁，潜意识都在默默地持之以恒地运转着。
潜意识一种最基本的潜能，帮助动物们躲避天敌繁衍生息，而人类进化出的意识负责思考复杂的问题，潜意识依然在背后处理着大量的信息，保障着我们的生存同时也深刻的影响着我们的主观意识。
2、潜意识的作用
在潜意识的工作中处理眼睛接触到的信息是很大的一部分，因为在人类的进化史上只有更好的观察周边的环境才可以获取到更多的食物更有效地避开危险，更有可能存活下来。因而大脑的三分之一都处理视觉信息，它从光的波长中分辨视觉颜色、察觉物体的边缘和形状、辨认脸庞等等。当大脑的三分之一都忙于这事的时候，人却对这个过程毫无感觉，因为这复杂的工作都在人的意识之外进行的，也就是潜意识完成的，潜意识会完整的翻译眼睛接收到的信息，然后把它组织成一份简洁的报告交给我们的意识。
当我们看到屏幕上显示的图片时，眼睛真正看到的是一个个像素，每一个像素都有自己的颜色通过潜意识的分析把颜色相近位置相邻的像素组成形状特定的物体，于是成千上万个像素被抽象成了我们熟悉的东西。这里是眼睛那里是鼻子等等，同时可以看到一整张脸，还可以从中看到是难过还是高兴，这些都是潜意识处理的。在意识层面，我只知道在屏幕上看到了一个高兴的人，如果没有潜意识的帮助，我们只能看到无数的像素。这个像素通过潜意识转化成意识的过程，很像深度学习中神经网络的原理。
所谓直觉不是未卜先知的神力，只是潜意识处理我们接收到的信息时，对我们所处的环境进行了观察，并且做出了简单的推测
这个推断每分每秒都在产生，如果被潜意识认为是不重要的，就会被它移除；而当潜意识认为我们会面临危险的时候，这个推断就会以警告的形式送往我们的意识，比如说我们都经历这样的时刻：走在路上突然不知道为什么就停了下来，猛一抬头才发现如果不停下马上就会绊倒。我们往往只会感慨幸运和后怕，却不会想自己为什么会停了下来，其实就是潜意识收到了危险的信号，对我们发出了警告，这个可能是几分钟前潜意识就接收到了的信息，但是潜意识不可能把这这些细枝末节的信息都交给意识，那只会让我们的意识不堪重负，所以我们才只觉得有危险却不知道为什么。
有意识的思考可以让我们进行复杂的精神活动，可危险降临时一辆突然冲向你的汽车，只有潜意识的敏锐和迅捷才能拯救我们
在生活中都会做出方方面面的决定，做出决定的时候都相信自己已经权衡了所有有影响力的因素，做出了正确的选择，而实际上呢，我们还会感知周围的环境回忆过往的经历，再来做出判断，对事件作出回应，在这些过程里都会受到潜意识的影响只是没有明确的觉知。比如以下的2个例子：
西班牙经济学家安东尼罗吉尔做了个有趣的实验，找来一群志愿者，为他们每个人提供同样的红酒，告诉他们一杯很贵一杯很便宜，要求志愿者评价2杯酒是否有很大区别。相当一部分志愿者认为贵的那杯更好喝，说明人们品尝红酒的时候不仅尝到了化学组成，酒的价格也在我们的潜意识里悄悄的影响着它的味道；在市场调查中当人们不知道买一杯可乐什么牌子的时候，味觉都会选择百事可乐；在商场里，可口可乐总比百事可乐卖得好，因为可口可乐在广告方面比百事可乐做得好得多，积累了良好的品牌效应，无处不在的广告在我们耳边重复着，可口可乐是更多人的选择，于是潜意识就慢慢地接受了这个观点。
3、如何利用潜意识为我们提供帮助
潜意识会影响我们对事物的判断
可以利用这种作用让别人更好的认可我们。作者说每个人都有一副帘子，在社交中遮挡着真实的自己，在生活中我们和一小部分人建立起了亲密关系，他们会允许我们把它们的帘子掀开一点点，让我们看看他们的内心世界，但我们遇到的大部分人都不会让我们掀开帘子，于是我们只能通过一些表面的特质来判断某人，每当我们认识新的人都会做出这样的判断，比如这个律师看上去挺靠谱的，这个大夫好像有点糊涂，虽然我们对他人的评价看起来是理性的，实际上对他人的评价受潜意识很深，正如新闻评论家沃尔特利普曼所说“我们无法抗拒自己的大脑接收一些偏见，它弥漫在新闻电视节目电影文化中的方方面面，最普遍的一种是外表邋遢、态度随便的人都不怎么靠谱，于是当我们的外表和态度不好的时候，就会受到偏见的影响不愿认可我们”。在别人不了解我们的时候，我们的外表和态度会直接影响对方对我们的判断。而在平常和他人的交往也要警惕这种潜意识的偏见对我们做出的判断。
要想摆脱偏见，就要增强与他人的互动，互动越多对他们独特的性格就越多，我们就越有把我对抗潜意识里的偏见。同样要想消除他人对自己的偏见，就要增进与他人的互动，要让他人了解自己。
潜意识有时候会让我们太过着急做出决定
只要对方能够给出一个明确的理由，往往就能够唤起我们给予帮助的欲望，而这个理由甚至不需要是充分的，它的这个作用听起来很奇怪，毕竟会先考虑别人的要求是否合理，然后再做决定。潜意识要处理的问题实在太多了，为了抽出时间去应付更重要的事情，它对一些日常决策进行了自动化，在一些小问题上潜意识要事无巨细的评估每件事情是否合理就会占用过多的资源妨碍到潜意识的其他工作。于是对别人的请求，我们的潜意识只要识别出一个确切的理由，就默认为它是合理的。
潜意识告诉我们要想增加一个别人帮助你的理由，就必须提供一个确切的理由，并不一定是充分的。大部分人不会对这个理由进行有意识的评估就匆忙的做出了决定。
潜意识驱使下的自信和乐观会带来想像不到的好处
自信并不能够提高我们的知识能力。潜意识中，人们都对自己有一个主观的判断，人们的感官会不自觉的和这种判断保持一致。当我们认为自己做不到某件事情的时候，虽然客观上我们完全可以轻松应对，还是很难取得成功，甚至倾向于失败；当我们相信事情是某个样子的时候，自我感觉良好使我们产生积极地心态，更相信自己的能力，潜意识会引导我们在行为上进行配合，从而更容易获得想要的结果。
