运营小超人教我的二三事

01 遇见运营小超人,一个白净的上海男人

作为一名合规狗,被借调到网联,继最初一个月写完业务规则后,根据组织需要挪到系统管理项目小组,作为业务负责人,对接各其他小组,跟踪业务需求,摇身一变成为产品小白。

就是在这里,我遇到了人称“运营小超人”的W童鞋,也就是我们系统管理项目小组整体负责人。

W童鞋是典型的上海男人,长得白白净净,惹人喜爱,不过人家已经“入城”了,来网联前一个月刚结婚。想到这里,默默为他难受一把,哈哈

W童鞋是某运营商旗下支付公司的顶级架构师,和W共事一段时间后,发现他虽然长得白净,但管理经验十分丰富。

02 每天开站会,敦促大家往前推进工作

作为被临时组合起来的一个项目团队,各自的做事风格都不一样,怎么样在最短的时间内将大家拧成一股绳,都奔着项目目标去呢?

W童鞋的方法是每天下班前都召集全员开站会,每人2分钟,和大家通报一下当天的工作内容和工作成果,明天以及下一周的工作计划。

一开始,很简单的就是大家都用便签纸写完,贴到小黑板上。


后来,升级了工具,直接用百度效率云,创建计划并跟踪,划分工作卡片。

这样做的好处是:

(1) 大家都会有压力,有动力去推动手头的工作,不然每天站会时说不出来东西的话是很尴尬的,你在团队里面不能创造价值,很容易被边缘化,甚至出局。

(2) 在一个团队中,大家平时都埋头自己的一亩三分地,站会可以让大家的信息保持同步,如果一方有更改,方便相关方及时调整,避免方向走偏。

相比原来公司的周报制度,更新周期更细,迭代速度更快,而且是面对面的方式,时间可控,也更容易出成果。

03 棍棒与糖果并用,激励才是本心

W童鞋非工作场合是个很nice的人,但落到工作上,就一定奖罚分明。

W童鞋会从项目上线的deadline倒排时间表,细化到每一个成员每一个阶段的任务,并公开单个阶段任务的完成时间。

到期如果完成,他掏腰包请大家喝星巴克,到期如果未完成,那么这位同学就得掏腰包请大家喝星巴克啦,或者做100个直立起身。

目前为止,还没有没完成阶段任务的童鞋,哈哈

我们知道,不是人人都有内驱力,但棍棒和糖果只是手段,激励大家完成任务,同时在这个过程中自我成长才是本心。

04 最后,感谢自己,感谢猫爷

我们还年轻,需要勇敢的迈出去,去尝试不同的事情,去认识不同特色的人物。

感谢自己,两个多月前接受了挑战,从仙都转战帝都,从舒适区迈出来,遇见优秀的人。可以一边看管理的书,一边参考身边现成的教科书人物,hiahia。

最后,以猫爷的十二字真言结尾,读好书,见牛人,起而行,专于一。共勉

银璃

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