工作能力强究竟意味着什么?

常常遇到的一个词

不管是在职场打拼的卑微打工人,还是体制内工作的教师、公务员,我们逃不开的一个词汇就是:工作能力。

我们总是笼统地感知,有一个主观的印象,某某人工作能力强,很能干,领导很赏识,但自己的状况却是一团乱麻,剪不断理还乱。有的人无心在工作上有所建树,有的人有心却使不上力。

于是,经常出现的情景:工作兢兢业业,却年年得不到提升,眼看就要到职业瓶颈;好钢用不在刀刃上,怎么也得不到领导的青睐。

面对这一系列的困惑,我们或许摸爬滚打最终蹚出自己的一条晋升之路,实现了工作价值;或许感叹生不逢时,最终平平凡凡走过一生。作为一个喜欢思考的职场新人,我想好好深挖一下,工作能力究竟意味着什么?

意愿

在回答这个问题之前,我们先把目光聚焦到工作上,职业的本质是什么?听过一个很好的回答:工作就是通过解决他人的问题来解决自己的问题。当然在这个世界上,存在不需要工作的人,或者过着一种寄生式生活的人,这里不做讨论。于是,工作能力的强弱或高低,决定了一个人能在多大程度上获得他人的馈赠。

从这个视角看,工作能力强,首先是意愿问题——即此人有没有希望自己工作能力变强的意愿。工作毕竟不是天生的本事,人们对工作也持有各样的态度,很难想象一个意愿不强、不思进取的人会有很高的工作能力。

在解决了意愿问题之后,也就是大家不是只想着混一口饭吃,想着怎么偷懒摸鱼,而是有足够的动力去好好工作,一心想要提升自己的能力。这时候才到了评价工作能力的维度。



把工作能力一词“掰开揉碎”

如前所述,工作是通过帮助别人解决问题来解决自己的问题,那么工作能力展开来看,意味着我们能在何种程度上帮助何人解决何种问题。这时,我们眼前出现了“程度”、“人”、“问题”这几个词汇。而身处社会,我们解决所有事的出发点都是基于人,都是为了满足人的生存、生活、发展所需。因此,我们的关注重点便是“人”。

而在工作场合,我们身处的评价坐标系是由位阶高于我们的人来主导的,通常是领导、老板、上司。其次是同级评价,即同事、搭档等。因此,工作能力强是一种高评价,意味着对老板的增量价值,意味着对上司的工作量的分担,意味着在同事中有突出优势。

如何变强?

再进一步探究,我们如何提升工作能力,获得工作能力强的正面评价呢?

既然是一种评价,那么首先,意味着被他人看到并识别出来。不管通过何种的形式,做出的成绩和努力被看到,才具备识别的可能。通常通过工作业绩,直观的数据,或者汇报来体现。

工作能力强的人,可以为同事助力,帮上司分忧,为领导解决问题。归根结底,工作能力强意味着解决问题的能力强,通过事情反射到其他人的眼里,最后形成了高质量评价。



因此,工作能力如何变强这个问题,变为了如何更好的解决他人的问题,以及如何更好的被他人识别。

于是,我们下功夫就有了方向:

  1. 剖析问题:评价者(领导)有什么待解决的问题?他需要的是什么?
  2. 回到自身:我们在职责范围内可以帮助他解决哪些问题的哪些方面?
  3. 反射回去:我们如何沟通和展现,可以获得上位者的认可?

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