胡庆余堂,里面的招牌、匾额很多,大都是朝外挂的,惟独有块横匾却是朝里,一般人难以发现,那就是面向耕心草堂悬挂的“戒欺”横匾。
“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命,尤为万不可欺。余存心济世,誓不以劣品弋取厚利,惟愿诸君心余之心,采办务真,修制务精,不至欺予以欺世人,是则造福冥冥,谓诸君之善为余谋也可,谓诸君之善自为谋亦可。”
这是创始人胡雪岩对胡庆余堂经营者的淳淳告诫,是胡庆余堂制药的铁定规则,也是胡庆余堂称雄制药界的原因所在。胡庆余堂的“堂训”,融贯在后人精工细作的制药技艺里,更渗透在一代代庆余人的精神思想和境界中。在几代庆余传人和员工中,一种谦和、诚实的品行作风,已经成为一种财富、一种基因衍生着。人们不敢懈怠,不敢妄为,不敢疏忽,因为有一种强大的震撼力,历史的和现实的,在企业,在各个层面,甚至在整个中医药业界震荡着、回响着。
百余年来,胡庆余堂始终以“匠人精神”炮制药材,始终以“戒欺”二字警醒药工。“存心济世”被胡庆余堂作为自身的使命和根本宗旨,其灵魂便是“戒欺”这一文化核心。百余年来,胡庆堂的“戒欺”信条,一直有两个最为坚实的支柱,即:“采办务真”和“修制务精”。这些不仅仅指不以假乱真,更要求其所售药材地道、真材实料,强调控制原料的品质。同时,也要保证中成药、膏方的疗效。这也就要求其在药物制作的过程中,精工细作、讲究工序、严格控制质量。
《孟母不欺子》
孟子少时,见邻家杀豕。孟子问其母曰:“邻家杀豕何为?”母曰:“欲啖汝。”既而母失言,自言曰:“吾怀妊是子,席不正不坐,割不正不食,胎教之也。今子适有知而欺之,是教之不信也。”乃买邻家之豕肉而以烹之,明不欺也。
孟子年幼的时候,看见邻家杀猪。孟子问他的母亲说:“邻居家为什么杀猪?”。孟母说:“想给你吃呀。”刚说完,孟母就后悔了,她自己对自己说:“我怀这个孩子的时候,坐席摆得不端正我不坐,割肉割得不方正我不吃,这是胎教。现在孟子刚有知识我就欺骗他,这是教他不诚实啊!”于是孟母买了邻居家的肉烧煮(给孟子吃),证明她没有欺骗(孟子)。
《曾子烹彘》
曾子之妻之市,其子随之而泣。其母曰:“汝还,顾反为女杀彘。”妻适市来,曾子欲捕彘杀之。妻止之曰:“特与婴儿戏耳。”曾子曰:“婴儿非与戏也。婴儿非有知也,待父母而学者也,听父母之教。今子欺之,是教子欺也。母欺子,子而不信其母,非所以成教也。”遂烹彘也。
曾子的妻子到集市上去,她的儿子跟随着她在她后面边走边哭。曾子的妻子对儿子说:“你先回去,等我回来后杀猪给你吃。”妻子从集市上回来,曾子就想抓只猪准备杀了它。他的妻子马上阻止他说:“我只不过是跟儿子开了个玩笑罢了。”曾子说:“不可以与儿子开玩笑。儿子什么都不懂,他只学习父母的,听从父母的教导。现在你欺骗了他,这就是在教育他欺骗人。母亲欺骗儿子,儿子就不会再相信他的母亲了,这不是正确教育孩子的方法啊。” 于是曾子就煮猪给孩子吃了。
《左传·宣公十五年》节选
子反惧,与之盟而告王。退三十里,宋及楚平。华元为质。盟曰:“我无尔诈,尔无我虞。”
唐《陆元方卖宅》
陆少保,字元方,曾于东都卖一小宅。家人将受直矣,买者求见,元方因告其人曰:“此宅子甚好,但无出水处耳。”买者闻之,遽辞不买。子侄以为言,元方曰:“不尔,是欺之也。”
陆少保,字元方,曾经在洛阳城卖一栋房子。家里人要把房子卖了换钱,买房子的人要求拜见。于是元方告诉那人说:“这房子非常好,只是没有排水的地方罢了。”买房子的人听到他说的话后,立刻决定不买了。子侄们埋怨了他几句,陆元方说:“不这样,就是欺骗对方了。”(陆元方,字希仲,今苏州人。唐代大臣,历官监察御史、武则天朝殿中侍御史、凤阁舍人)
唐 孟郊《择友》
兽中有人性,形异遭人隔。人中有兽心,几人能真识。古人形似兽,皆有大圣德。今人表似人,兽心安可测。虽笑未必和,虽哭未必戚。面结口头交,肚里生荆棘。好人常直道,不顺世间逆。恶人巧谄多,非义苟且得。若是效真人,坚心如铁石。不谄亦不欺,不奢复不溺。面无吝色容,心无诈忧惕。君子大道人,朝夕恒的的。
唐 贾岛 《不欺》
上不欺星辰,下不欺鬼神。知心两如此,然后何所陈。食鱼味在鲜,食蓼味在辛。掘井须到流,结交须到头。此语诚不谬,敌君三万秋。
宋 苏轼 《石钟山记》
因笑谓苏迈曰:“汝识之乎?噌吰者,周景王之无射也;窾坎镗鞳者,魏庄子之歌钟也。古之人不余欺也。”
南宋庆历六年,河南省邓州穰县城内24岁的贾黯中了状元,同年九月,贾黯虔心敬意地到邓州州衙拜见范仲淹。范仲淹把自己一生做人为官的感悟送给了贾黯,他意味深长地说:“君不忧不显,惟‘不欺’二字可终生行之。”贾黯“遂终身佩服践行”,成为一位敢于直谏的良吏,他常感慨:“吾得于范文正公者,平生用之不尽也。”
比范仲淹稍早几十年的北宋人张咏有一篇很有名的《三不欺箴(并序)》,文中张咏自勉“上不敢欺君,下不敢欺民,中不敢欺心”。范仲淹为官数十年,官职遍历朝中重臣、地方要员,一生清廉守正,持俭忍穷,乐善好施,其立身行事的要诀也就在于上不欺君,下不欺民,中不欺自己的良心。
《资治通鉴》记载了战国时期魏文侯守信赴约的故事。这天,魏文侯与群臣开怀畅饮,天上却下起雨来。左右的臣子问他:“今天喝酒喝得正兴起,天又下雨,您还要跟虞人一起去打猎吗?”魏文侯说:“我跟虞人约好了,虽然玩得高兴,怎能不去赴约呢?”于是冒雨赴约。司马光在《资治通鉴》中谈到治国之道时言:“是故古之王者不欺四海,霸者不欺四邻,善为国者不欺其民,善为家者不欺其亲。”可见,“不欺”即是古代诸多文人、士大夫、有志者秉持的道德操守。“不欺”当以诚信立身。
“不欺”当以自省立德。清代名臣曾国藩三十岁之前也是“自负本领甚大,每见人家不是”,此后,他逐渐认识到自身不足,开始反省修身。为了改正缺点,他立下“三戒”,并将自己的缺点写在日记里,记在家书中,公之于亲人、朋友,接受批评和监督,自己常常“为之悚然汗出”,更难能可贵的是,他将这种反省自勉的品格坚持了一生。“内诚于己,外信于人”,只有多自省,不自欺,才能不断地克服贪嗔之念,抑制非分之想,补正不足之处,改正逾规之举。
慈禧太后在下令查抄胡雪岩家产时,唯独保留了胡庆余堂。“不在于谋利,存心济世”,是胡雪岩开药店的宗旨。左宗棠收复新疆时,大量的军药来自胡庆余堂,其药材地道,含量十足,疗效显著,深的官兵推崇,杭州百姓家家都知道,胡庆余堂的药材不含“三聚氰胺”,没有“瘦肉精成分”,于是平日中抓药、滋补等等都找胡庆余堂配药。三年内,竟能盈亏持平,并且盈利,分号开了好几家,胡庆余堂成了真正的金字招牌,这时“真不二价”也能倒过来念,本意不想赚钱的,倒赚了钱,并能绵延至今。“后其身而身先,外其身而身存”合乎天道,那些卖鸦片的,虽然能获暴利,终不能持久甚至暴亡。
说到“戒欺”,人们也许还会想到电视剧《大宅门》里的一个情节:白景琦当众焚毁劣质药。一把火烧掉了几万两银子,这着实让人心疼,但这一把火将百草堂的信誉烧得更高了!商家对自己行为的后果负责,既使消费者不受欺,最终商家自己也不会吃亏,买家卖家双赢,皆大欢喜,这岂不好?但就有商家不明白这个理儿,往往因得寸利而痛失尺鱼,这样的教训可谓不可计数了。2002年河北邯郸邱县“宏宝药业”将针剂更换包装重新投放市场的事件,遭到了国家的大力查处。因为这个事件一个当年缴利税几百万的企业,一经央视《焦点访谈》曝光,顷刻之间土崩瓦解!
无独有偶,荣毅仁家中也有一块匾“戒欺室”,是祖上流传下来的,破损后由邓小平补写了这三个字。现今,多少中国“新贵”们在为了福布斯的排行榜努力,多少国企老总们还在绞尽脑汁的盘算如何MBO将国有财产收入囊内,多少IT公司还在做着NASDAQ的梦,多少机构还在希望施展资本的力量套牢中小投资者,不管这些人结果如何,不管走什么道路,但是中国却可能很难再找出第二个像荣毅仁一样的资本家,从商业到政治,到国家的责任和社会贡献。