实用思维2:资源思维——你其实拥有无穷的力量

在职场里,有些人成长速度很快,有些人则很慢。差别在哪里?我提炼了10个实用的思维方式,希望能对你有所帮助。

上节讲了《实用思维1:Cover思维——你很优秀,但难堪大任》,感兴趣就去看看~

你在工作中有没有感觉到力不从心的时候,感觉自己非常渺小,领导交给自己的事情太难了。

你有没有觉得某件事情根本没法完成,因为没有足够的支持给到你,一切都要靠自己搞定。

或者你是一个职场小白,感觉自己人微言轻,周边都是老员工,重要的任务肯定要老员工来做,自己只能跟在后面好好学习。

我周边有很多有这种困惑的人。有这种困惑很正常,但是如果你一直没有找到克服这个困惑的办法,可能你的职场发展会不太顺利。

也许,转变一下思维方式,你会发现事情变得容易很多。

今天我要分享的一种思维方式叫:资源思维。

资源,大家都比较容易理解。完成任何一件事情都需要花费一定的资源,人力、资金、时间等,都是资源。你需要明白的是:你身边的任何人都是你的资源。包括你的同事、领导、兄弟部门,甚至你的老板。

你要学会利用这些资源,解决你所遇到的难题。

接下来,我给你讲三个案例,帮助你更快的运用这种思维。


Ⅰ.任何员工都可以发起会议

我所在的公司有一条不成文的规定:任何员工,只要工作需要,都可以发起会议。

你工作中大大小小的会议应该也很多。你可以回想一下,自己发起的会议有多少。如果次数还不错,说明你已经具备了资源思维。如果比较少或从来没有过,你可能要转变一下。

因为,会议本质上是聚集资源去解决一个难题。

当然,有些人不喜欢开会,你召集的人也未必乐意参加你的会议。但最差的情况不过是你被拒绝而已,并不会影响你本来的进度。

事实上,你的领导、老板会愿意参加你的会议。你的领导是这件事情的责任人,你的老板是这家公司的责任人。你在替他们解决他们本来就要解决的问题,所以你可以有底气的说:请来参加我的会议。

大多数时候,你的领导、老板还会把其他相关人加入会议,帮助你解决问题。

工作中,你能发起多大的会议,往往决定了你能解决多大的问题。善于利用资源为公司解决问题,你的职场之路会更加顺畅。但也不要滥用会议,过多的会议容易招致大家的反感,最终适得其反。


Ⅱ. 最好的酒店,最自由的员工

我要说的是美国的一家酒店:丽思-卡尔顿。其在萨加特(为餐饮业打分排名的权威咨询公司)公布的排名中经常排在第一位。

在丽思-卡尔顿,员工的自由度很高,可以“脱离自己的岗位”,去满足客户一些独特的要求。接下来是一个温馨的小故事:

Mr. B是丽思-卡尔顿酒店忠实的客人,宾客关系部的Peggy得知在他入住期间,正好是他64岁的生日,Peggy 记得Mr. B的爱人Ms. S喜欢照相,无论在哪里她都喜欢用相机记录他们的生活。

于是Peggy由此想到一种比照片更有意义的方式来记录他们最幸福的瞬间。

从来没有学过画画的Peggy,在网上购买了定制的画布、颜料和画笔,利用下班和休息的时间,花费了半个月的时间,绘制了一幅精致的的油画,油画里面有他们望着彼此最美丽的样子。

在生日当天,Peggy将油画送给了Mr. B。Mr. B非常高兴与激动,他说,这是他收到的最特别并且最难忘的生日礼物。

丽思-卡尔顿对员工的要求就是,利用一切可以利用的资源,去解决客户的问题。在任何时候,一名最普通的员工,都可以向部门经理、分店经理或者其他任何人询问任何问题。

当每一名员工都这样去做之后,丽思-卡尔顿成为了最好的酒店。每年数万人到丽思-卡尔顿学院培训、学习。

利用可以利用的一切资源,这句话具有很大的魔力。你可以试试去这么做,可能你会发现,原来事情的解决办法有那么多。遇到难题,首先思考一下,你有哪些资源可以使用。


Ⅲ. 年轻有为的大区负责人

他是我的一名同事,目前是公司华南大区的负责人。他有很多微信群,同事们给他起了个绰号:任群主。

任群主是90后,在很多人的印象里90后比较浮躁,但他给人的感觉是沉稳,做事条理分明。

2016年,任群主加入公司。他非常喜欢建微信群,遇到需要多人配合的事情时,他常常第一时间建一个微信群,然后将所有相关的人拉进来,有时也包括老板。

在公司,几乎没有人不认识任群主。因为几乎每个人都被他拉进过某个群。

利用资源快速的解决问题已经成为他的一种习惯,也成为他的一个职场晋升的利器。

两年多的时间,任群主从一名普通员工成长为公司的大区负责人。

善于利用资源解决问题,即让你做事更加高效,同时还能给你带来更大的影响力。不过你得同时提升自己的能力,否则也可能更大范围的把事情搞砸。你要注意因此而产生的别人对你的反感,但同时你要明白,一个不“麻烦”任何人的人不会招人反感,但可能也无法成长为真正有担当的人。

如果你希望突破自己,可以培养一下自己的资源思维。当然,你要明白,没有任何道理是万能的,也不会瞬间解决你所有的问题。但无论你在什么岗位,资源思维一定能给到你帮助。


下节思维课《实用思维3:导演思维——如果这件事是你来做,你会怎么做?》

PS /

推荐一本好书《简单逻辑学:改变思维方式第一书》

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门马


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