关于这个问题，我会从3个角度来理解新媒体运营的岗位；新媒体运营是什么，这个岗位的目的是什么，以及岗位的工作内容来说明。
1、定义
首先，从理解什么是新媒体开始，而“新”就是说随着互联网的发展，市面上的app如微博、知乎、贴吧、简书等等，都是属于新媒体。通过新媒体的手段帮助企业获得潜在客户，并且将这一部分的潜在客户转化为付费客户。
2、目的
其次，新媒体运营岗位最重要的目的就是为企业创造价值，产生盈利。新媒体运营需要通过各种手段找到潜在客户，让客户知道我们有这个产品，再通过社群运营或多种方式，使他们成为付费用户。
3、工作内容
最后，我想再说说新媒体运营的岗位内容。新媒体运营也是营销，包括售前端和售后端着两个部分；售前端就包括了拉新、转化购买等销售的工作，售后端就包括了运营和服务等售后的工作。
【拉新】：需要定期输出有价值的优质内容，平台进行内容推广，提高曝光率。这些就需要具备文案撰写、排版、渠道运营、设计等能力。对于半撇私塾来说，就需要定期在知乎生产一些文章。
【促活】：发现我们输出的内容没有用，那么我们需要把阅读过我们文章的用户转化成付费用户，那么就需要设置引流点，获取到联系方式，方便下一步的营销。
【留存】：用户关注了可能会很快忘记，我们就要定期的发送写文章和活动，来培养潜在的用户对于我们品牌的持续感知。
【收益】：获得用户留存后，最后还是想要获得收益，就需要通过社群运营或其他的方式来转化客户。
【售后】
当用户成为我们的付费客户时，保证用户购买产品后的满意度，并根据反馈改进产品。
