情绪是我们的底层操作系统，就像计算机，如果操作系统太Low，再好的应用程序都无法使用一样，情商不够，再有能力、再有实力都无法发挥出来，甚至你的能力和实力反倒成为你的累赘，正所谓“成也萧何败也萧何”，情绪可以成事，也可以败事。
历史上，因为情绪管理导致失败的案例数不胜数。我们都知道三国演义中“刘关张桃园三结义”的故事，在关羽大意失荆州之后，刘备张飞失去理性，急于复仇，张飞的暴脾气为自己惹来了杀身之祸，还没出师，就被部下给刺杀，而刘备头脑发热、骄傲轻敌，被陆逊火烧连营八百里，最后狼狈逃到白帝城，气急败坏，一病不起，很快去世，一辈子积攒的功业几乎毁于一旦，蜀汉从此只能苟延残喘，虽有诸葛亮的尽心辅佐，六出祁山，依然难以挽回局势，最后成了首先被消灭的国家。反观司马懿，情绪管理能力超强，诸葛亮派人送来一套女人的衣服讥笑她像女人一样胆小，可司马懿不仅不生气，还当着使者的穿起来，夸赞衣服漂亮，弄得诸葛亮一点办法都没有，落得一个“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”的下场。凭借着超强的情绪管理能力和寿命长，司马懿笑到了最后，成为人生赢家。现实生活中，因为一言不合大打出手导致两败俱伤，甚至酿成惨案的事例也是数不胜数，像重庆公交车坠江事故，其根源其实就在情绪管理。
上等人有本事没脾气，中等人有点本事有点脾气，下等人有脾气没本事。情绪管理是我们成就事业，幸福生活的基石，其重要性无论如何强调都不为过，是我们一生必须攻克的功课。接下来，重点来了，我们该如何修炼我们的情绪？第一步，控制好自己的情绪；第二步，不受他人情绪的影响；第三步，影响改变他人的情绪。
第一重境界: 能够控制自己的情绪。
应该说绝大部分人都处于这一层次，穷其一生都未能毕业，被情绪控制，成为情绪的奴隶，大量的能量被情绪消耗，不是用来创造价值，而是生闷气、内耗，与人撕逼，表现在遇到事情尤其是不合理不公平的事情，特别容易生气、偏激、悲观、失望，动不动冲人发火，自卑，自我否定……处于这一层次的人该如何做呢？
1，正确的认识情绪，情绪是一种能量，没有好坏之分。拿愤怒来讲，一方面愤怒容易伤害人际关系，伤害我们的身体（大怒伤肝），与此同时，愤怒也是一种力量，是一种威慑。该愤怒的时候愤怒，该忍耐的时候忍耐。情绪好比一种工具，可以帮助我们成事，也能坏事，关键在于我们是否修炼到了驾驭它的程度。
2，锻炼自己的觉察能力，这是情绪控制的开关。如果我们能够第一时间觉察到内心的变化，通过调整自己的观念、想法、心态，我们就能够做到不动声色地将情绪消灭于萌芽状态。我们有情绪，大多是因为我们的认识不够全面，不够有高度，当你真正想明白的时候，情绪自然而然的就会消失。在你生气之前或者之后，好好想想它将带给你什么好处和坏处，列出来，你可能会倒吸一口凉气，从此再也不敢轻易发火。
3，要学会克制忍耐，必要的时候暂停一下，离开现场，先处理好情绪再来做事。动不动闹情绪只会让自己处于被动，无助于问题的解决甚至将问题复杂化。只要关系在，好好沟通，问题往往比较好解决。
4，学会释放情绪而不是一味的压抑，更不能发泄。压抑的后果就是导致情绪日积月累，最后来一个总爆发，结果极其惨烈。运动、旅游、倾诉、旅游、阅读、记日记、音乐、购物等等，尽快找到适合自己的释放方式。一定要想清楚，一定要看开，经常复盘，总结反思提升。
5，多跟快乐的人在一起，规律作息多运动，保持充沛的精力。
第二重境界: 不受他人情绪影响。
这一境界的最高标准是: 泰山崩于前而色不变，猛虎逼于后心不惊。要达到这一层次可从以下三方面着手:
1，练心态，接纳别人的情绪，修炼一颗强大的内心: 良好的心态、志向高远、胸怀宽广，对人对事耐心宽容。小不忍则乱大谋，能屈能伸真丈夫，更不会自降身价与人争执。这当中的杰出代表人物如韩信，可以做到忍胯下之辱，唐朝宰相娄师德，当人家往他左脸吐唾沫的时候，他能够做到将他的右脸也贴上去，而且不会将唾沫擦掉，而是让它自己干掉。碰到蛮不讲理的，不妨回避，恶人自有恶人磨。
2，练微笑。时常保持微笑，微笑可以使自己更轻松，更自信，也让对方不至于那么紧张。
3，练脸皮。经常做一些有挑战性的事，如公众演讲，搭讪美女，让自己的脸皮越来越厚，不怕老板骂，不怕别人笑话，我行我素。
第三重境界: 影响他人的情绪。
当别人生气的时候，你不生气，而且你知道怎么让别人消气，这就厉害了，说明你已经具备很强的领导力和影响力，在人际关系中左右逢源，家庭和谐，事业兴旺，你的人生将无比幸福快乐。
1，深谙人性，学会察言观色，讲究策略，知道什么时候该出手，什么时候该等待。学会赞美，学会说话，做事时将他人的性格特点考虑进来，怎么说怎么做他人更愿意接受？卡耐基《人性的弱点》建议大家反复读，并学一些心理学知识。
2，有同理心，站在他人的角度想问题，理解安抚接纳他人的情绪，再投其所好，这样人家才会接受你的影响。
3，设法让自己变得更优秀，具备强大的实力和气场。让自己变得更好是解决问题的关键。当你强大的时候，别人才会更重视你甚至仰视你，更愿意听你的，甚至在你面前都不敢有脾气。
