R·阅读原文片段

《高效能人士的七个习惯》P184-187

以第二类事务为中心的日程安排需要以下四项关键步骤：

1.确认角色。第一步就是要写出你自己的关键角色。如果你还没有认真思考过这个问题，那么可以把自己想到的先记下来。作为一个个体，你有属于自己的各种角色。然后再写下自己在工作中的角色，列举自己想要持续投入时间和精力去做的一些事情，还可以将自己在教会或者社区事务中的角色也写出来。

2.选择目标。第一步就是思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事，作为你选定的目标。

3.安排进度。第三步是为每一项目标安排具体的实施时间。如果你的目标是起草自己的个人使命宣言，那就不妨在星期天安排两个小时专门做这件事情。通常星期天（或根据自己的信仰、生活方式、工作安排选择其他某个适当的时间）进行个人思考和制定个人成长计划（包括周计划）的理想时间，因为这时候你有充足的时间思考、反省，寻求灵感，并根据各项原则和价值观来审视自己的生活。

4.每日调整。使用这种以第二类事务为中心的周计划之后，你会发现原来的每日计划变成了每日调整，即根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当的调整。

I. 拆书家讲解引导

今天学习的段子出自史蒂芬.柯维博士的《高效能人士的七个习惯》，该书不仅是企业、组织机构，更是个人获得自我提升的人生必修教材。

这个片段讲述的是以第二类事务为中心的自我管理的四个关键步骤。这里涉及到一个概念，即第二类事务。简要解释一下，第二类事务在时间管理矩阵中位于第二象限，即重要但不紧急的事务。比如，预防性措施、培育产能的活动，建立关系，明确新的发展机会，制定计划和休闲等。

本片段给了一个简明有效的管理第二事务的4个关键步骤。即：

1）确认关键角色；2）选定目标；3)安排进度；4）每日调整。

请大家结合自己的工作或生活实例运用一下今天讲述的四个步骤。

A1：我在工作生活中怎样运用今天学习的段子？

今天的段子让我了解到如何对第二类事务进行有效管理，联想到之前我的工作方式，我发现我对重要事务的管理能力很糟糕。就拿我的工作来说，有项重要工作从今年4月份启动，截至日期为9月中旬，开始属于重要但不紧急任务。但是由于该项工作持续时间长，总认为时间充裕，团队就把大部分精力投入到其他救火工作中，该项工作就基本处于搁置了。3个月很快就过去了，团队梳理的时候发现这项工作还有很多的事情需要做，关键点需要决策和确认，但是再一算时间，发现留给我们的时间已经不足2个月。这时，这项工作的性质就变成重要且紧急的事情了。领导要求团队停止其他工作，尽全力保证该项工作的顺利完成，进入恶性循环的状态。

如果学会对第二类事务的管理方法，那么该项工作在策划时就应该将工作分解到每月每周每天，这样有条不紊地进行，不仅保证工作质量，而且整个团队会处于有序的状态，且不耽误其他的工作，整个团队运作进入良性循环之中。

A2：以后我在工作生活中怎样运用今天学习到的段子？

我打算运用今天的知识去制定我的2017年个人规划。

1. 确认角色。首先我写出我在家庭中的角色：个体、妻子、母亲、女儿、姐姐；其次，我工作中的角色：EPG组长、体系认证经理、QA经理。

2. 选择目标。思考我的这么多角色在2017年需要完成的最想做的几件要事。

个人成长：1）技能提升（时间管理、阅读能力、写作能力、项目管理等）

2）健身，体重减少到100斤内

3）完成50本书的阅读

妻子：与老公一起将新房子装修完毕，存款到XX万

母亲：每周带宝贝进行一次近郊游，完成一次远距离旅行

女儿：组织父母进行体检，带父母去一次九寨沟

EPG组长：完成5项过程改进（主要涉及去年外审开出的5个不符合项）

体系认证经理：完成质量管理体系标准的换版审核工作

QA经理：保证XX部门的过程符合性提升到80%以上。

3. 安排进度。为每一项目标安排具体的实施时间。比如：技能提升和阅读应该分配到每天的1~2个小时中，健身安排在8月后（哺乳期后），每周末带宝贝近郊游，年底带宝贝和父母到九寨沟，5月中旬安排父母体检等等。

4. 每日调整。根据2017年的年度规划，再分解到每周计划，且须根据每天的工作完成进度或者其他突发事件进行适当的调整。比如计划年底带宝贝和父母到九寨沟旅行，但是因为九寨沟发生了地震，那么到时的旅行安排就需要进行相应的调整。