这种现象很正常。

您看一下发展过程：问～说～诉～讼。

问，有问题，在心里。心存问题，有想说出来的冲动，此时问题在心里，口在里。

说，有问题，说出来。有疑问，有问题，彼此都先说出来，说出来，知道问题所在。

诉，相互指责。问题说着说着，双方就产生争执，互斥对方，公说公有理，婆说婆有理，互不相让。

自此，会产生分水岭。

双方将胸中的愤懑吵出来了，心情会慢慢的恢复平静。水落石出，问题也可迎刃而解。有些问题不是问题，是每个人对同一事件的看法不同，才产生了争执。彼此说出来，再求同存异，问题便不再是问题。

讼，诉之与公为讼。双方仍各持己见，通过诉不能达成共识，便到公堂上去诉争了。

为什么让法官学会倾听呢，道理便是如此。

诉本身也是解决问题的必经途径和主要方式。