培训圈有几个词很火热:领导力、执行力以及变革。身边有许多朋友都参加了其中的一些课程,甚至有几位朋友全部都参加过这几款“高(fei)大(chang)上(gui)”课程,当问到他们学习完后的感受,他们一般都会表示:非常好、非常有触动、对工作很有帮助。但问到如何将学习到的知识运用到工作上。能够清楚回答的人少之又少。感觉这是些“一直被追逐,从未被学会”武林秘笈。
好友A君上周参加了一个“变革管理”的课程,昨晚一起吃饭的时候,还带上他的课堂笔记与我分享他学习到的内容。我看了一下他的笔记,感觉确实很不错。我问了朋友一句话:“你准备怎么将这些知识用在工作上?”朋友瞬间石化了好几秒,之后轻轻说了一句:“其实请你吃饭也是有原因的……”
A君在一家世界500强国企工作,已经快10年了,虽然不是什么高级别领导,但也算是一位中层管理人员。“变革”这个词对他来说,会有点遥远。那家500强国企,内部许多流程和规则都是设定好的,除非上层领导要改,否则是不会随意改变的,更不可能由一个地市公司的中层干部来统筹或主导一场变革。像这种国企,如果要变革,一般都是由省领导班子来主导。朋友热爱学习不错,但花大价钱常来的知识如果不能短时间里内化为自己的技能,最多三个月后,那些知识都会深藏在记忆深处,可能从此不会再想起。
与A君是多年好友,知道我从事培训及咨询行业多年,参加完这种高大上的培训,自然想找我取取经:“你经常参加培训,也不可能所有内容都适合在公司实践啊,你又是怎么让知识保鲜的?”
“生活是最好的道场!”我说,“工作中,你不是公司的主导者,许多事情不在你控制之内,但是你是你生活的主角兼导演,有什么是不能在你的生活中实践的呢?”
我翻开朋友密密麻麻的笔记本,指着他写的几行字:“:“像变革周期的六个阶段,你都可以在生活中进行实践。”朋友拿出他的功夫茶,一边沏茶一边听我分析。
按我朋友笔记所示,变革周期一共有六个阶段:
第一阶段:随机事件。即某个时间在你身上发生的偶然事件引发你有了想“改变”某些事情的想法。
我指着朋友的大肚腩说:“亲,你肚子里的娃娃什么时候出世啊?”朋友差点喷了我一脸,说:“你帮我分析能不能认真一点,怎么突然说起我的肚子来了?”
我笑了笑说:“你有没有发现你最近‘长宽’了?三十多岁的人,肚子都快比得上十月怀胎的孕妇了。”我喝了口茶继续说:“难道你就没有一点点想改变的想法吗?”
朋友说:“怎么没有?最近检查身体,竟然发现我有脂肪肝和高血压,我才三十出头啊,身体怎能像个老头一样,所以我决定从下个月开始进行减肥!”
“对了,这就是‘变革管理’所讲的第一阶段——随机事件。你基于对体检结果的不满意,甚至是恐惧,让你有了一个‘痛点’,这个痛点触发了你产生‘改变’的想法。这个想法难道不是你生活中的一种‘变革’吗?”
朋友呆呆地望着我,若有所思。
“所以,对于你来说,‘减肥’就是你参加完变革培训后的实践项目。”
“当你有了这个想法后,就说明你进入了变革的第二阶段——意识期”
第二阶段:意识期。当意识到需要作出一些积极的变化时,就进入意识期,并努力寻求机会改变。
“现在,你已经有了减肥的打算,下一步会怎么做?”我问朋友。
“每天跑步呗,听说有氧运动最有效。”他想了一下继续说:“还有,节食也是一种方式,晚上不吃饭,我姐也是这样做的。”
“都对都对,这些都是好方法,不过……顺序不对。”
“什么顺序不对?”朋友问。
第三阶段:初始行动。当变革的想法产生后,我们会根据我们的目标来计划一系列行动。
“一项变革,应该首先设定目标。你说要减肥,首先应该是设定一个具体的可衡量目标,例如120斤。然后再定一个期限,例如三个月。最后才是考虑通过哪些方法去达成。”
“对对对,要用SMART原理,我怎么把这些学过的东西给忘了呢?”朋友一边摸头一边笑着说。
“你根本没有把这些知识融入到你生活中,怎么可能会记得呢。”
朋友尴尬地笑了笑:“120斤有点遥远,我觉得嘛,先设定一个低一点的目标,再慢慢往下降,那定130斤吧。然后时间还是按你的三个月。”
“没关系,目标只要是你自己想要的就行了。接着到哪里……让我看一下”
我拿过他的笔记本继续往下看——
第四阶段:实施期。前期的随机事件也好,意识期也好,初步行动也好,都是存在于自己思考和计划层面,而到了这个阶段,就是公开进行的阶段了。要将具体想法的计划和措施全面开展。
朋友带着疑惑的表情问我:“在工作中,我能够理解实施期,就是管理层将准备好的方案和计划向全体员工公布,并要求全体人员严格执行嘛。但在生活中,我对谁去公布啊?难道是向我太太和女儿公布吗?”
“这也不难理解。在公司,肯定是由领导向全体员工公布。而在生活层面,就应该是向你身边的朋友公布。”
“向我朋友公布没有意义啊?我减肥跟他们有什么关系?在公司,如果领导公布了,下面的员工不执行,那可是要捱骂的。向朋友公布的意义在哪里呢?”
“向朋友公布有两层意义,第一层意义是让你的朋友监督你,例如你每天运动后要在朋友圈打卡。你会基于面子,强制自己坚持下去。”
“那第二层意义呢?”朋友急着问。
“发动与你有同样想法的朋友一起‘变革’,也就是让他们加入到与你一起减肥的行列。”我喝了口茶:“你可以先发起一个‘100天大叔瞬变型男’群,然后推动几个与你最亲密且有减肥需求的朋友加入群,再推动他们找更多的朋友加入到群里.每天22:00前,让群里的人放运动的相片上群,一天没有放的必须发一封定额定个的红包,连续坚持100天。难道对你来说,这不是一种推动变革的行动吗?说实在的,这种事情一点都不比你在工作中遇到的问题容易呢”
“说得好像也是哦!那第五阶段怎么在生活中实践?”
第五阶段:融合期。将改变后的方法融入日常生活中,变成一种自然而然的习惯。
“当100天结束后,如果你能够坚持下来,你会怎么做?是停止减肥还是继续坚持?”我问朋友。
“当然是继续坚持啦,谁不愿意保持健康啊。”朋友回答说。
“我也希望你能够继续坚持下去。到了融合期,许多人往往会放松,觉得项目已经结束了。其实,所有的变革都是为了建立新的体系和习惯,如果这些体系和习惯没有坚持下来,变革还是失败的。在这个时期,你除了关注你自己以外,还要关注你推动的朋友,他们是不是也继续坚持下来。其实建立群组最大的意义在于,你通过将‘减肥’事情的公开化,把自己的Face也卖出去了,如果你坚持不下来,你又公司同事和朋友面前又情可以堪呢?更重要的是,因为有一班志同道合的朋友一起陪着你走,所以你达成变革的机会也会更大。”
“是啊,如果真是按这个方法做的话,我感觉这个目标好像很快可以达成的样子呢。”朋友喜形于色地说。
第六阶段:平和期。变革已经融入习惯中,大家不会突然关注这件事,虽然过了热烈期,但因为已经形成习惯,所以也能够一直坚持下去。同时,可能会进入变革的下一次循环,开始另一次的变革。
“这样你明白了吗?通过将生活上常态的事情进行系统的改变,并灵活运用你所学到的知识进行转化和内化。因为你的地盘你作主,所以操作起来比在工作上更自主更自在,且更能对过程中可能出现的问题进行快速的调整。这样的话,在你事业平台还未达到一定高度前,这些知识和技能也能够在生活中模拟操作,未来如果有机会真正去主导一场真正的变革的时候,你就可以一鸣惊人了!”
朋友满意地看着我,然后在包里掏出另外的笔记本对我说:“哥,这些都是前几个月参加培训的内容,麻烦你再帮我梳理一下怎么用在生活上哈……”
“……滚。”