岂止免费

前几天,在街上碰到几个推广美食的人,他们告诉我。他们的东西可以免费品尝,希望我能尝尝,并关注他们店的APP。


现在在我们生活中,有很多免费的东西,特别是网上的服务型产品,以前还说可以通过流量赚钱,现在流量基本也都有附带赠送的。还有这APP甚至喊出了“岂止免费,服务至上”的口号。


但我们都应该知道,任何一种商业模式都是为了让消费者多花钱和多花时间的。这个道理反过来就很容易理解,如果一种商业模式让消费者少花时间,少花钱。那么他的产品的销售空间会越来越窄,最终会无法生存。


那么,免费经济的生存之道在哪呢,免费的好处在于,让那些本来就有些优势的公司迅速形成垄断,然后通过给其他公司提供服务,数据,广告等获得收益。在我们生活中的腾讯,阿里巴巴,金东商城都是。


免费看似给创业者提供了更低进入的门槛,但是其生存空间与竞争空间缺就被挤更小了。就像在中国创业市场,没有有很多创业公司倒闭,很多网店关门。


那如果免费都还不够,那生意该怎么做?是否存在优于免费的经济模式。我想是应该有的。


首先是时效性。当时苹果公司推出iphone横扫手机市场时,其使用的apple  store,从里面下载一些游戏是需要付费的。我自己也使用过一款苹果手机,当时同学们都在玩一款叫《僵尸猎人》的游戏,我也掏了4美元从appsrore里下载了一个。但到安卓系统推广了以后,这种情况就发生了逆转,这种收费的方式就站不住脚了,反过来甚至还影响了iphone手机本身的销售。我有个同学就说,“下载个手机游戏还要花钱,还不如用安卓系统的,一年换一个都行了”。类似的例子还很多,比如下雨天,过年,出租车司机可能会多收几块钱;节假日,公司要员工加班需要支付三倍工资;在美国,有些高新科技发布,刚开始的要价是非常高的,但有些一流的公司为了取得先发优势保持竞争力,还是会购买的。不过过些日子以后,这些产品可能会便宜甚至免费。


科技是日新月异的,时效性就成了最重要的一点,因为获得时效性,个体就具备了稀缺性,就像我们考公务员,从几百人中竞争中脱颖而出,也正是证明你的稀缺性,若是要不断过得更好,那就是要不断提升自我的稀缺性。


其次是要有用。我们每个人一天都会做很多事,但我们无法很好的区分做这些事是否对我们自身进步有益,或者了解有多大的益处。在《娱乐至死》一书中,作者尼尔.波兹曼论证了“我们所追求的真理被淹没在无聊琐碎的世事中,人们在庞大的信息中,日益被动进而丧失判断力”,从现实中,我们也可以看到,很多人沉浸于物质富足和娱乐中无法自拔。信息过量现今是不可逆转的,因为互联网的存在就像一台无休止的复印机和复读机,可以不断的把信息进行转发和转载免费也就难以避免。除非反过来网页浏览重新开始收费,或者人们开始意识到,我们需要有人帮我们把有用的信息挑出来。前者属于历史后退,而争取提供有用的信息,可能是一种超越免费的新模式。


超越免费对我们工作也有启示的,对我个人而言第一,我们的眼界是有限的,很难获得时效性,但我们可以特意去练习一个稀缺技能,比如与人交流,做事,讲话等这些能力。第二,人工智能对我们冲击,或许是巨大的,措不及防的,我们相比机器,我们能做些什么呢?我想多一些人情味,更多的人性化思考是需要具备的。第三。在工作中,如果人工智能会踩车,我们该怎样考虑功效,订单,与劳动改造,或者说怎么面对免费与物质过剩呢。

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