做销售拒绝不可怕,可怕的是被拒绝后的自暴自弃,一个人拒绝了你,不代表全天下的人都会拒绝你,没必要在一棵树上吊死!
对销售人员而言更是如此,现在我想不出来还有哪个工作比从事销售遭遇过的拒绝更多,如果能正确看待,拒绝就是成长的催化剂,那些销售高手也都是从被拒绝开始的。
希望自己成为顶尖的销售人员,每天唯一做的事情就是开始拜访和约见客户,作为一个销售人员,任何时间去拜访客户都是客户的最佳时间。自己感觉有差异的地方就是怕被客户拒绝。
首先要自己的知识够专业,总结自己过去失败的原因,锤炼好话术。
我有一朋友叫王聪,他主要是做是5-8推广的,
他的电话销售话术:“朱经理,我想后天下午去拜访下你,花几分钟给你讲下产品,你后天有空吗?”
朱经理回复:“我考虑考虑,我现在忙。”
大家看这个话术一般,没有强调客户的利益,客户没看到对自己有利的地方。别人凭什么跟你见面,没有利益,客户一般都会拒绝。
我认为打电话不能光强调自己利益,而把客户利益忽略。咱们可以这样调整话术:朱经理,您好,您的某同行公司用了我们产品,跟我们合作,我们帮助他们业绩提升了30%,后天想借你8分钟,跟你聊聊如何提升业绩?您后天有空吗?
我们一定要用同行的效果来说服客户,告诉他们我们是来帮助他们提升业绩的。
做销售要苦干的精神,每天打电话要有数量级打底,这样做转化率才能高。一天打几个电话和一个打几百个电话差别就是很大的。
想要做好销售要多跟高手交流学习,这样自己也可以少走弯路。
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