有人员休班的时候,剩下的人员站位区域会有所调整,有的人会不怎么理解,所以就需要好好沟通,以免引起不必要的争执.
这周三我上晚班,上班没多久
同事A:温蒂,我今天打扫哪里的流程啊?(因为有同事休班所以把先前规划好的流程区域稍稍改动了一下)
我:就打扫你的站位区域啊!
同事A:我不想打扫那里,我想打扫我原来自己的区域,因为我原来的地方都打扫习惯了,我打扫起来更快
我:我能理解你的心情,你打扫流程确实挺认真挺仔细的,但是今天是特殊情况呀,咱们有小伙伴休班了嘛!就一天,明天就可以给你换回来了,咱们克服一下!
同事A:可是我还是想打扫我自己的区域啊,我都打扫熟练了,我知道怎么样去打扫更快更好!而且他那里的区域这么宽,我又不熟悉,会很慢的
我:我理解你的想法,你是担心太多了会打扫不过来然后检查流程会被扣分吗?
同事A:(沉默中……)我:没关系的亲,你这边先打扫着,一会我来帮你一起,检查流程之前我也会先帮你检查一遍,尽量让你和以前一样快,好吗?
同事A:那好吧。
我:嗯嗯,好的,毕竟以后咱们都会休班嘛,这种情况肯定还会经常有的,我们大家都理解一下哈亲,别担心,你先弄着,一会我就来帮你!