关于我的第一份实习前与面试
随着2020年接近尾声，我也找到了第一份实习。
公司是一家互联网企业，岗位是产品经理，部门主营业务是AI语音（比如对话机器人、外呼机器人等），面向B端企业。
早听学长学姐说过，第一份实习是最难找的，我对此也很赞同。在同期，我不只是投了这一家，而是很多别的公司和各种岗位，但凡我觉得能沾上边，都会去试试。当然，也挂了一些，有些是因为题目做得不太好，有些是在面试的时候挂掉。总之在面试最终收到offer的这家公司之前，有些是已经挂的，有部分还在出结果中，我还是感觉挺挫败的!
我把简历投到公司邮箱后，我在第二天接到了电话，要到公司去面试
面试之前的我的准备
- 自我介绍
- 为什么要做产品
- 结合公司目前在做的产品，你有什么体验？看好什么场景
面试过程
产品面试官1
- 公司地点
公司在北京的部门地点在中关村一代。周围比较繁华，我记得附近有天桥、KFC。 - 产品岗位面试
公司没有想象中那么大，不过内部装修比较精致。我进去后被面试官1（短发，给人干练、友好感觉的小姐姐）带到了一间小屋，给我到了一杯水，带着苹果电脑坐在我对面，根据我的回答时不时记录一下。
第一环节：自我介绍
我的回答：我说了学校、专业基本情况，又说了学习、竞赛、项目经历、个人对互联网行业的憧憬以及个人主页的建设
面试官1反应：个人感觉面试官对我的自我介绍比较满意第二环节：详细介绍一下做过的最有价值的项目。
我的思路：我拿的出手的项目一个是科研，一个是互联网+的比赛。因为我面试的是产品经理岗位，所以我肯定详细说明互联网+的比赛项目经历。
我的回答：在这个比赛中我担任的是组长，所以我的感受还是很多的。我把最初项目想法的形成、项目形式的确定、问卷调研、开发、答辩这一系列过程都介绍了。
其实我本科有三次参加互联网比赛的经历，只有第二次获奖，我顺便还跟面试官说了我的反思：为什么只有第二次能获奖，借此引出了我对产品的思考以及我为什么要投产品岗位的实习。
面试官1反应：面试官很会倾听，对我的项目比较感兴趣，并且认同我我比赛失利的反思第三环节：有没有用过类似的公司产品，说说个人的使用感受
我的思路：公司是做AI 语音的，所以应用场景必然要往这边靠拢
我的回答：
1.家庭中的智能音箱
2.手机里的语音助手
3.汽车内的导航第四环节：梳理一下电话机器人的业务流程线
我：对电话机器人感觉接触的不是太多
面试官给了一个场景：给你打电话通知你取快递的是一个机器人，你觉得这个对话会有哪些过程
我的回答：
1.根据对方下单时的收件人姓名、电话确认对方身份
2.询问对方是送货上门还是放在指定货架
3.如果对方希望送货上门，确认送货上门的时间、具体门牌号
4.如果对方希望放在指定货架，告诉对方取货号，并在通话结束后给对方短信形式的提醒第五环节：你觉得未来语音机器人最需要的场景有哪些
我的回答：目前手机语音助手对普通人来说更多是娱乐，并没有真正帮助提升工作效率；个人感觉对盲人来说，手机语音助手更大；结合当下5G、边缘计算发展，车联网应用场景火爆；我看好在汽车中语音助手的发展，比如能帮助司机了解路况，注意学校路段、违章拍照等第六环节：有没有什么要问的
我：问了下之后面向的产品
面试官1 ：之后主要面向电话机器人
我：这里的产品经理需要哪些技能，比如需求分析？原型设计？
面试官1：原型设计不会太多，主要是流程业务设计，因为电话机器人不太涉及页面；更侧重向项目交付一些
我：这里的产品经理会负责具体哪些具体任务？
面试官1：刚开始会做一些基础的任务比如标注和数据分析等，熟悉整个产品和流程；到后面会负责专业的POC概念验证。总之会让产品新人完整地接触整个项目流程。
我：一天的工资有多少，要求实习的时间是？
面试官1：工资详情问HR，实习时间看个人时间安排，建议3个月及以上；时间太短往往学不到太多东西。
产品面试官2
聊完后，面试官1觉得我ok，说再让我和另一位面试官聊一下，面试官2（比面试官1年龄稍大一些，面容慈祥）也是负责产品岗位的。
面试官2：刚才面试官1 肯定问了你很多，就不再问那么详细的东西，想再确认一下:
我做了下自我介绍，思路和面试官1问我的时候差不多
面试官2也有问到我为什么做产品，思路和面试官1问我的时候一样
面试官2：我能来再跟你聊，说明面试官1还是很认可你的（我窃喜+1）。根据我自己看人的眼光，我觉得你可以来我们这（我窃喜+2）。
面试官2：有没有要问我的
我又问了一下工资待遇，面试官2说实习的工资她也不太清楚（后来我正式接到HR的发来的邮件offer，看到邮件中提到：不让随意公开薪资待遇，猜测这是不是面试官不说明的原因）
面试官2又介绍了一下工作时间：早上10点上班，晚上七点或者八点下班；包晚饭，午饭不管但是每个月有饭补。
有些意外的环节
面试官2离开后，面试官1进来
面试官1 ：看你还要一定技术功底，愿不愿意和我们这NLU（自然语言理解）技术的聊一下？
我：（感到意外）我本科虽然接触过机器学习的内容，但是NLU、NLP我接触的很少，项目也没有做过，自我感觉可能去技术那边会帮不上什么忙
面试官1 ：你可以试一下，我们这边希望能给你提供更多的选择。当然如果坚定做产品岗，我们也会很尊重的
我：好的，我可以试一下
算法面试官3
面试官3不同于1、2，是一个看上去很靠谱的大哥，也带着电脑
面试官3：不用太紧张，我能坐在这说明前两个面试过你的人还是很认可你的，我就是和你聊一下看你对我们技术这有没有更多的兴趣。
面试官3：介绍一下本科做过的技术相关的项目
我：重点说了下我做过的机器学习科研
面试官3：了解过哪些机器学习或者神经网络模型
我：简单的机器学习模型有线性回归，深度神经网络有学习过CNN
面试官3：在你做过的项目中，对于CNN模型的选取为什么3层
我：这里是学长定的，他之前有过一些验证，对于网络流量数据集，三层的效果就比较好
面试官3：能说一下对梯度下降的理解吗？
我：比划了一下损失函数曲线，运用一个迭代的公式能找到曲线纵坐标的值最小对应的横坐标
面试官3：那为什么这个公式里要选择导数呢？
我：举了一个例子，分析了运用迭代公式怎么从不是最小值到达最小值
面试官3：其实运用导数能保证最快地到达最小值
我：（恍然大悟）
面试官3：编程怎么样
我：平时的项目中用python多一些，C++、matlab也会使用
面试官3：拿出一张纸，上面有印好的题目，做一下这道题
我：看到题目，心中窃喜+3，这道题我见过，是力扣的第一题。我运用字典的方法，写了一下代码。
面试官3：嗯，作对了，但是对于这道题，还有更好的方法。注意题目中给出的有序条件
我：……想了一会，感觉不太有思路
面试官3：你学过C语言中的指针吗？
我：（恍然大悟）马上跟面试官说了解法
面试官3：答对啦
我：算法这边对编程能力的要求是不是更高？
面试官3：我们这边更注重实习生的可塑性；刚开始不会直接给你大项目，而是从基础的比如写脚本分析数据开始，一步步熟悉整个项目，根据你的能力以及熟悉的快慢，调整任务的难度。算法和产品两边你可以再考虑一下，结合自己的兴趣和未来规划等做做选择。
面试结束
最后面试官1送我离开，加了微信，说算法和产品两边考虑好就跟她说，之后HR会发正式offer。临走前还说很希望我去产品那边~
个人体会
心里的喜悦感溢出。前一段时间自己一直找实习，不是简历挂就是编程挂，感觉没有像今天这么顺利。通过今天的面试，我和这家团队达成了双向欣赏的共识，这在我之前的面试中是从来没有的感受。
关于我的第一份实习中
- 我的部门
公司下设很多部门，如果使用钉钉软件办公的话能从钉钉里看到部门的全样，在不同的部门就等于在不同的小团队中，对实习生而言就会有不同的leader和主管带你。我的工作中涉及到的主要交互人物有两个：一个leader和一个主管，我的leader和我平时交互是最多的，好比实验室带我的学长学姐；主管好比我的导师，能见到，只是平常事务更多，会比leader更忙大事一些~。不过我的主管性格随和，再忙也非常乐意交流。我向他汇报和请教的不仅有公司内部事务，还有很多学习与择业中的疑问，主管都愿意跟我说说他过去的还有之前带的实习生的经历。 - 我的工作
产品经理这个职位算是挺有争议的了，市面上大多定义如下：写需求、设计交互页面、吵架、哄人……？！
2.1 产品
我的工作中有涉及到写需求文档和页面设计（著名的AXURE），不过都很初级，都是在帮我的leader写。需求文档没有那么高大上，能把相应的功能/系统描述清楚，输入输出是什么即可；页面设计也不求有多惊艳~能把页面每个块对应是啥、跳转到哪个页面描述清楚就行。
更核心一些的内容，是借助公司的平台搭建对话机器人的流程。会涉及到意图、正则语言、外呼取数、回传等语音方面的专业名词。这基本算是公司里每个人都会点的看家技能！哈哈！具体还需要专门的培训。我没经过什么正经的培训，都是遇到实际的场景现学现卖，有不懂的leader也会耐心给我讲，用用就熟练~
2.2项目
除了产品，还有支持一些实地项目。这会和一些项目经理打交道，在与客户对接中如产品验收、测试、培训环节，如果我的工作会与之相关，那么也能蹭个会。比如：有次我向另一个公司的负责老师演示了某平台的使用方法；还有一次POC，我支持了产品性能的两个数据，简单和客户说了一下这两个数据是怎么来的、涉及到的数据集有哪些。
And then, 在主管的带领下，我第一次进行了专利的撰写。要写的是技术交底书，听说后期会有专业人士修改。主管觉得我第一次写得还不错，后来又给了我一些idea，都是依托公司的落地项目。算下来我写了差不多五六个，感觉专利比论文好写很多很多！
2.3其它
杂活也有，比如分析一些实际机器人和真人对话的数据，记录问题；还有对某个场景整理需求相关的语料等。
我们小团队每周都需要开周会，周会上大家对一下这周的工作任务，另外主管还开设读书交流会，NLP技术相关，每一周找一个人讲一章。 - 工作强度
虽说是互联网厂，但是实际的工作强度没有感觉那么大，也可能是因为我是实习生的缘故。早上十点到公司，晚上吃完饭（公司管）七点多就可以走。 - 工作氛围
氛围讲真，超级好。公司整体呈现年轻化，大家都很友善。很多姐姐们都会日常带零食分享给大家吃；同事出差后会带外地特产放在茶水间分享；公司还时不时开展桌游活动，那是我第一次见识到switch的魅力~ - 其它
其它印象深刻的有emmmm，其实神经网络在语音语义中实际应用效果并没有论文里那么漂亮，公司用得更可靠的是老方法比如正则~
人员流动比较常见，感觉时不时会有新的实习生/员工入职。
一些员工称公司是“非常有AI”，和公司主做AI对话业务有关，更暗示了公司内部有爱。大年三十，群里一位朋友回家路上遇到了麻烦，必须要有*日未离京的证明，ta在群里求助，很多朋友都在群里回复并支招。CEO大大出来说自己能手持身份证给车站工作人员做证明，但还是不行。后来又联系公司本部人员，几经周折，顺利让这位朋友回家~
以及，过年那一阵群里红包不断~
2021年4月底，因为找到了新的实习，我离职啦~
整整在公司实习了5个月，体验真的很棒！哥哥姐姐们都很认可我的工作，说我在实习的时候做的不少事情~也为我找到的新实习感到祝贺！
继续前进！Go Go Go！
