国庆假期，连续强降雨给青岛市市北区某社区带来双重险情：社区网格服务站电路短路跳闸，社区内某卫浴商户门前地面因雨水浸泡出现塌陷迹象，既影响社区运转，也威胁商户与行人安全。危急时刻，楼长修楼总部张总接到社区书记求助电话后，立即启动应急响应，统筹部署抢修力量，带领团队火速驰援，成功化解危机，事后获社区表彰与感谢信，成为 “红色合伙人” 社区共建共治的生动典范。
雨情即命令，火速集结赴一线
10 月 6 日下午，正值国庆假期客流高峰，该社区因持续降雨出现险情。网格服务站作为社区服务核心枢纽，断电将导致居民求助、应急信息传达停滞；商铺门前地面塌陷若不及时处置，可能引发行人摔伤、商户经营受影响等问题。
接到求助后，张总迅速放下事务，启动企业应急抢修预案，5 分钟内完成分工：电工组由李经理带队，携带绝缘工具、备用线缆优先修复网格服务站电路，保障社区工作不中断；赵经理与张总一同携带土建勘验设备，前往塌陷地点排查塌陷范围、评估危险等级，保障人员安全。两支抢修队冒雨出发，电工组提前了解服务站电路布局并做好绝缘防护，张总与赵经理则提前沟通塌陷区域情况，规划勘验路线，为处置抢时间。
双线作战解危机，专业服务护民生
下午 3 时许，两支抢修队抵达现场，同步开展排险工作。
在社区网格服务站，李经理带领电工组先拉设警戒线，切断总电源排查隐患。经检测，屋顶防水层破损导致雨水渗入，造成线路受潮短路。团队分工协作，清理积水、更换破损绝缘套管与灯座，用检测仪逐段测试线路，排除潜在风险。经过 1 个多小时抢修，下午 4时 30 分服务站恢复供电，应急设备与日常办公设施正常运转，保障了社区服务连续性。
与此同时，张总与赵经理在路面塌陷地点展开勘验处置。赵经理用专业设备检测发现，塌陷处卫浴商户门口和雨水管道之间的位置，因地下土壤泡水松软和雨水冲刷所致，周边地面仍有松动。团队立即设置防护栏与警示标识，对塌陷区域沙袋围堵物理隔离；赵经理还为商户提供 “安全观察示意图”，标注重点关注的地面裂缝并留下联络方式，承诺 24 小时待命。张总同步安排铺设防雨布防止雨水继续渗入，并协调社区通过多渠道发布安全提示，引导行人绕行避险，保障了周边其他商户的正常经营。
感谢信传温情，“红色合伙人” 树典范
10 月 8 日国庆假期结束后，社区书记将感谢信微信发送至楼长修楼总经理周总处，信中肯定其团队在险情中闻令而动、高效处置，以专业技术保障社区运转与居民安全，称赞企业展现的社会责任与担当，为 “红色合伙人” 树立优秀典范。
社区书记表示，自 “红色合伙人” 机制建立以来，楼长修楼始终积极参与社区基础设施维护、应急抢险，此次国庆排险更凸显企业与社区协同共治的重要性，能快速解决群众急难愁盼问题。
张总表示，作为扎根社区的企业，参与共建共治是责任，“红色合伙人” 的称号代表信任。未来楼长修楼将深化与社区合作，加强应急队伍建设，提升服务能力，为社区安全宜居贡献力量。
事实上，楼长修楼与各社区的 “红色合伙人” 协作早已常态化，近年先后参与 “老旧楼道翻新”“电路安全改造”“防汛应急演练” 等活动，累计解决居民维修难题 300 余件、为商户提供安全检查 120 余次。此次国庆排险进一步推动 “企业担当 + 社区协作” 共治模式，成为辖区 “红色合伙人” 共建的标杆，为更多社区和谐发展提供借鉴。
