1、沉默是最有力的回击
如果你想用沉默给对方有力的回击，应该记住：
——面对无理取闹时，保持沉默。
——心照不宣时，保持沉默。
——不明就里时，保持沉默。
——为了让你的沉默更有力度，可以辅以一些面部表情，比如漠视、冷笑等。
2、沉默是宽容之下的严厉批评
在特定的环境中，沉默常常比语言更有说服力。不同的沉默方式有不同的作用，应记住：
——不理不睬的沉默可摆脱无聊的纠缠。
——冷漠的沉默能使犯错误者认错改正。
——毫无表情的沉默能让人深思。
——信心坚定的沉默能使人信服。
3、沉默是最强烈的情感表达
“沉默是金”并不是说任何时候都闭口不言，而是当说则说，不当说则三缄其口。以下三条原则可以参考：
——说话要看对象，该说的对象说，不该说的对象不说。
——说话要看内容，该说的事情说，不该说的事情不说。
——说话要看时机，该说的时候说，不该说的时候不说。
