每个人都有自己固执的偏见。——大栗致自己
《给人好印象的秘诀》这本书的作者是美国著名社会心理学家海蒂·格兰特·霍尔沃森，她的研究特色是把心理学前沿理论与管理、商业、教育紧密结合，强调理论与实践的紧密结合。
这本书的最大作用是引用大量案例来教导我们如何给人留下好印象。我们对于陌生人最初的印象是叫首因效应。这个第一印象一般会在我们后来的人际交往中产生主导作用。即使后面有个近因效应不断在校正，但是付出的代价也会曲折得多，尤其是对固执的人来说。
一、人与人交往时应该注意什么？
人与人之间主观印象形成的步骤：首先，观察者会依据你的外表、肢体动作、言语、地位等透露出来的信息，无意识、自动地对你形成初步印象。该阶段起主导作用的是观察者的直觉、常识、个人经验以及各种假设、偏见。观察者不会理性分析影响你行为的各种因素，此时往往产生的是有偏差的印象。然后，如果观察者发现过去对你的判断可能不恰当，就会启动纠偏机制。
人都是有惰性的，是个爱偷懒的动物。一般大家都只会用直觉来判断这人值不值得交往，常常有一定的偏见，不喜欢用理性的大脑来分析我们的行为。
也就是说我们要在第一次交往的时候，就要被人接受，即使后来有瑕疵，也会起到瑕不掩瑜的作用。这就需要我们得体的语言沟通，以及社交姿态了。这里最初的判断会有你的穿着外套来划分你们群体组织。其次才是你的学识才能。
二、人与人交往是相互作用力
别人对你的看法是负面还是正面，90%取决于你表现出来的温暖程度和个人能力。
我们都知道职场新人进入一个新的团队，需要一段时间来磨合，以便融入团队。《给人好印象的秘诀》中提到一个信任透镜。这是由观察我们的人主导的。他们一般是这么考虑的：首先要确定你是否值得信任，会不会对自己的人际关系、职业生涯、个人幸福安宁等构成威胁。
他们会启动戒备机制：你是敌人还是朋友？你有何意图？这时候，你就需要学会表达温暖和恰当地展示能力，给别人留下宝贵的盟友印象。这非常重要。因为别人对你的看法是负面还是正面，90%取决于你表现出来的温暖程度和个人能力。你看起来友善，那么观察者会觉得你是值得交往的；假如觉得你有所图，那你表现出的聪明才智，则会被看成你能够实施敌对行动的证据。
- 提高温暖程度
（1）专注倾听。保持眼神交流、点头和微笑。
（2）表现同理心。关键是换位思考，尝试寻找双方的共性。
（3）首先信任别人。比如和他分享自己遇到过的困难、犯过的错误。学会示弱而不是逞强。
- 展示个人能力
（1）显示你的意志力。表明你能抵抗各种诱惑和利益。
（2）适当谦虚。如果你对自己的能力表现得谦虚一些，别人在评估你的真实能力时，会另外增加20%到30%估值。自吹自擂的人，得到的是相反的结果。
（3）适当摆出些有权势的姿态。
（4）多强调你的潜力。潜力代表一种不确定性，当人的大脑遇到不确定性时，会下意识关注更多信息，付出更多思考。
人都不喜欢被侵犯，一方面要适当展示自己的才能，另一方面更要懂得保护观察者的自尊，让观察者感觉他们本身更出类拔萃。韬光养晦很重要。
最后
不知道你有没有发现，你的朋友和你的领域越没有关系，你在TA面前的舒适度越高。这是每个人的自尊心在作祟。相关性的高低会影响个人对朋友的认知和选择。如果时局所迫，一定要捆绑在一起，那么记住3点：1. 示弱。2. 肯定对方。3. 寻找共性。
当然，人还有价值这一说，当观察者对你采取权势透镜时，也就是你对TA有没有用时，你要做的是预测对方的需求，加大自己的筹码，他们才能认真地对待你。这一点对下属和上司来说很有必要。
当然，告诫大家机会都是给有准备的人的。
