可能是一堂情商课——白斌的谈判课
任何能力都是可以被训练出来的，谈判也不例外。
一：移花接木
当对方提出一种让你无法接受的、非常荒谬的要求时，此时断然拒绝会很难堪。你可以先答应对方，然后提出附加条件。（这么做同时也有转移话题的附加作用）
这么做不会伤害彼此的关系，可以给对方一个台阶下，同时不至于让场面很尴尬。
例子：能不能把你的宝马车送我？可以啊，只要你答应嫁给我。
二：引入第三人
在实际生活中，什么事情都亲力亲为未必是好事。这么做会暴露你对这件事的重视感，而且任何现实中的实践必然会有漏洞，你一定会犯错。
亲密的人之间有矛盾，不一定能够解决，也可以引入第三人，来主持公道。
这是一种制度化的解决方式。让第三人去承担很多的谈判压力。
另一个角度，去引入共同的敌人，也是引入第三人。
例子：夫妻吵架无果时，去找第三人，听第三人的安排。
三：降低期待值
当双方谈判僵持不下时，让对方受到更大的损失的威胁。
例子：当员工提出加薪时，放出要全员降薪的信号，然后撤回。
四：尊重对方
在谈判中要把对方当成一个重要的人物。虽然你讲的话是事实，但是事实是冷酷的，并不是所有的人都喜欢事实。邀请别人时要尊重对方，而且尊重也不只是嘴上说说，是需要场景营造的。
例子：对方是你的候补选择时，要把对方当做是第一选择。任何一个人都不愿意做替补。两种方法：你可以不提第一个人，也可以抬高第一个人的地位。
五：成为酒桌上的立法者
发现有人在玩立法者的游戏时，此时引入第三人，成为新的立法者，打破规则。记住，永远要主动为对方立法，而不要被动地接受规则。从历史角度来看，从未有一次谈判是因为接受了对方的规则而胜利的。
六：让对方付出成本
在谈判前让对方付出成本，可以促成谈判的达成。人都不想白费功夫。
例子：在买车前，占用卖车人的时间，最后对方可能会因为付出了很多而同意谈判价格。
七：成为聆听者
正在聆听。专业的谈判者都很重视自己的耳朵。对对方的了解越多，你谈判成功的几率越大。很多人在谈判中根本不关心对方。要去把握对方的心理需要，要多站在对方的角度。
例子：分橘子的问题。想象中的公平是平均分，其实可能对方根本不喜欢吃橘子，我们总是站在自己的角度去想对方，现实可能不是那样的。
八：抓住根本问题
在谈判中会引入许多其他的话题，会降低我们对根本问题的关注度。把根本的问题写下来，不断提醒自己，不要忘记根本问题。要牢牢把握住根本问题，不要被细节的问题困扰。
例子：孙正义的结婚登记事件，找保安做证婚人。还有白斌自己买茶具的事情，自己的生日可以是任何一天，重要的是谈妥优惠而不是自己的生日到底是哪一天。
九：在对方后悔前把钱收了
服务会随着问题的解决而变得没有价值，要提前把钱给收了。在做服务之前，一定要把价钱谈好，最好是把钱给收了。
十：赋予对方选择权
对方与你一样，也是一个人。 通过选择权把谈判的范围划定。
边听边总结，难免有疏漏。总结的差不多就是这个意思，具体作用还是要看自己的悟性与实践训练。
希望你不是自发地（潜意识）去做这件事（上述的谈判技巧），而是自觉地（成为你的工具）去做这件事。
