又是一个周五

周五了,今天踢了一场球,明天又可以休息了。
下午总结本周的工作时,发现周初制定的工作计划,竟无一完成,心里多少有些沮丧,计划中有些事,一推再推。
但是,后来再看工作计划时,发现,很多计划项,其实我都在等一个时机,又突然欣喜于自己的成长 -- 很多事情已谋划妥当,坐等风来吧。
首先,客服团队的梳理工作。现在在等一个决定,而这个决定的素材已基本妥当,下周一再有一个会议,看效果即有结论。如果一切顺利的话,客服团队的梳理工作即可告一段落,客服团队也有了一定的基础,未来也可以承担更多的责任。
其次,运营团队上个季度的总结以及下个季度的计划。因为我们每周都会进行目标进度的跟踪,于是在计划的时候,理所当然地计划花很多时间去讨论下个季度的目标。但是在讨论的过程中,发现大家很沮丧,对自己这个季度的成绩视而不见,于是调整了方向,希望大家能先回顾一下过去的成绩与总结,先要激发大家的斗志,再去展望未来,会事半而功倍,从今天下周最后周会大家的情绪来看,的确好了很多。下周一、二再讨论一下,可能大的方向也就基本定了,接下来就是再详细的拆解。

当然,除了计划内的事情,本周其实也花了很多时间去处理计划外的事情。
其中最让人难过的,团队又有离开,当然兄弟团队也有重要成员离开。这着实让我难受,不过也能理解,毕竟在现在这个阶段,人心浮动是很正常的现象,之前我会希望,这些重要人才的流失能唤起老板更多的反思。现在我的心态可能更好了一些, 我会将自己对公司终局的看法与大家分享,将自己定心的结论与大家讨论。因为人在泥潭里,再将希望寄托在别人身上,这是一件相当不成熟的行为。而且,当一天和尚,撞好一天钟吧!而且,我们也不是全然没有希望。

最后,本周也经过与小伙伴们一起反思,发现自己在人员梳理这一块,最近花的时间着实不够,这也导致了一些同学的谜茫,忏悔!从明天开始思考如何梳理人员。

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