中原焦点团队 杜小珍 网络中级28期
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昨天晚上和今天早上感受了刘老师两次咨询展示，收获很大。
1、首先是咨询过程中刘老师的非语言的展现，当来访者说的话题轻松时，刘老师总是面露微笑，不住的点头，整个咨询氛围很轻松。当来访者说的话题有点沉重时，刘老师表情凝重，让人感觉被共情。
2、两次咨询我看到了刘老师对来访者的尊重，紧紧贴着来访者思路走，认真地倾听，具体化，然后去澄清，去确认来访者真正想要的、期待的，一步步聊出来访者的大目标和小目标，让来访者自己理清思路，然后去一小步行动。
3、对于来访者话题很多，跳跃式谈话时，刘老师做到很稳，不断地去确认来访者知觉。没时间做时空对话也没问题，可以下次再聊。当有时间做时空对话时，就把握时机让来访者有了一次时空对话的体验，来访者的感受就有了不同。
4、很佩服来访者的勇气，可以面对团队这么多成员打开自己，收获一定很大，这是自己要学习的地方。
