一、概述
旅游是今天年轻人离不开的话题，尤其是当自助旅游自由行成为了一种潮流之后，围绕旅游的各种各样服务也随之而来，前有携程去哪儿等代理商、平台商，后有各种专注于自助旅游的应用也不少，目前大致包含游记分享、攻略、社交等种类的应用。随着自助游用户在过程中产生的各种频繁需求，社区、攻略、社交等各种应用变应运而生了，其中有很多形形色色的各种小领域应用，更不乏蚂蜂窝等PC端旅游社区的领头羊。
二、需求分析
2.1自助游的用户特征
（1）暑期或者节假日单独或是和同学一起自助旅游的大学生群体；
（2）上班休假期间陪好友或者家人自助旅游的上班族们；
（3）长期自助旅行的爱好者。
这些用户都主要体现在自我规划意识很强，不愿意被团体旅游束缚，出游时愿意选择自己的游玩方式，他们只是为了在旅途中找寻新的生活方式，大部分人性格是属于爱探索型的，爱好旅行交友，并且对自助旅行的开支预算较少，这类旅行方式也称之为“穷游”。
2.2用户使用的场景分析
（1）出发前
●年轻人喜欢偶尔来次说走就走的旅行，查查路线便直接飞奔目的地
●有目标的用户他们会仔细了解目的地的景点、风俗或者美食等，对比比较哪些 景点比较有名好玩儿，对感兴趣景点的标记
（2）旅游时
●最先考虑的便是住宿吃饭问题，交通路线，查景区之间的路线、门票、交通方式、游玩线路等详细介绍信息。
●拍照发动态发朋友圈，同时也会查看别人对景区照片的分享；
●单身的旅行者则会查查附近的人，搭讪
●寻找周边人的帮助
（3）回家后
●部分人会愿意把自己旅行过程中的的行程、照片、心得整理成游记与大家分享
●在某些地方对去过的旅行地进行评价
三、用户需求分析
（1）出发前：
①时间：什么时间出发？气候因素等需要确定穿什么衣服带什么装备。
②路线：怎么从A地过去，有多少种交通方式及路费各是多少。
③住宿： 有哪些高性价比的酒店客栈推荐。
④特色景点：到目的地有哪些景点值得玩，门票各是多少。
⑤特色美食：目的地有哪些特色小店值得吃。
总的来说就是写旅游规划，让自己玩的顺利旅行需要有个规划，自己按照计划走不至于不知所措，也方便与小伙伴们商量具体行程。能够借鉴模仿别人的旅游规划，或自己规划一个行程。
（2）旅行时
●能够便捷地把文字或图片分享让大家看到
●出行中能够获得实时的帮助
●能够了解行程中每一环节的交通到达方式
（3）结束后：
●整理旅行的感受、攻略或图片等内容，与别人分享
四、产品体验
1、蝉游记
蝉游记的内容是UGC社区产生与系统整理相结合的。ugc的内容主要是一些旅行达人写的游记内容，系统再从用户发表的内容分类整理与各个的目的地相应最后形成的攻略等信息。
功能模块：
（1）游记：将游记的内容按照不同的景点排列进行展示，使用旅行卡片的形式，按照游记生成时间/天数，图片张数来进行依次排列，游记中的每个景点都标出该景点游览时间价格。被分割的游记内容会整理到相应景点栏中，方便用户作为参考。
游记的内容不仅包括了旅行的所需天数和路线行程，并且还会有所有路线的地图展示，让用户非常直观的了解可以浏览的景点、大概所需天数和地图线路情况，还可下载攻略，随时可以离线查看内容。
（2）攻略
攻略版块显示最近浏览的景点，攻略排序按照国家地区来进行分类排序，会显示旅行地的数量，攻略版块的分类排序比较丰富，按最热门旅行的亚洲、欧洲和其它洲，还有国内的港澳台和内地进行的分类，没有目标地点的用户可以按区域快速查看，有目的地的用户则可以通过底部的搜索进行快速查找，点击进入专题后可以查看攻略行程，旅行地和专题，还可以下载；并且攻略理包含了衣食住行各个方面，还提供了最佳旅行时令、当地购物的指南等内容。
(3)工具箱
工具箱提供目的地天气、时间、语音翻译、记账、旅行地图和实时汇率查询等功能。
（4）用户管理：包含用户的游记和收藏和喜欢的内容。并且支持用户加好友功能，但是很少有好友互动的实现。
总结：
对照片的展示较为直观，游记内容很详细，细分到每一个景点，但是详细缺少对比也是让用户比较懊恼的问题，用户很难做一个整体性的参考，建议可适当增加对比功能。能够操作关联，游记页面点击查看游记，再次返回后，游记会自动定位至返回前所阅读的所在的位置，用户不用自己翻阅查找到上次内容。
蝉游记打造包含自身的游记攻略内容，很多专题，同时将UGC的海量信息内容整合后以不同的形式展现，攻略也能较好满足用户各个方面的需求，有加好友的功能，但交流互动性比较差。在禅游记中没有功能满足用户的规划需求，虽然通过看游记、攻略等可以初步在心里或纸上构想一个自己的行程，但是却无法通过产品，模仿别人的游记来规划自己的行程。“拿来主义”的用户还是比较多，所以建议是否可以考虑让用户把一些行程、贴士数据直接组合然后形成自己的旅游规划。
