质量负责人的工作

质量负责人的工作职责可以分为对内和对外两个方面：

1  检测机构内部质量管理

包括体系运行维护、文件控制、不符合/纠正/预防的组织处理和实施、内部审核、内部监督、全流程质量管理、质量考核、实验室比对、能力验证等。

2  检测机构外部沟通

外部审核前期准备沟通与接待、客户满意度调查、客户投诉处理、分包方质量审核。

质量负责人也应了解检测机构的技术活动运作，了解人员能力、检验技术、设备情况、环境情况。有能力审核检测报告的质量。

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