换位思考,即设身处地为他人着想,即想人之所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。
需要注意的是:换位是前提,思考是目的,理解是本质。要用别人的思维去思考,而不是换个位置用你自己的思维去理解别人。
那我凭什么要换位思考?
让我们先来回忆一句耳熟能详的古诗:横看成岭侧成峰,远近高低各不同。这句诗并不难理解,我们都懂得其中的哲理,看待问题的角度不同,所获得的认识也不尽相同,那么问题来了,其实这句诗的哲理展开来说就是:无论你站在哪个位置,什么立场上,只要你有了自己的所谓立场,看待问题的结果,一定程度上就是局限和片面的,立场,就意味着认识的局限,不可能全面把握问题的关键。
所以,如果我们能换位,并产生不同位置上的新认识,那么也一定会获得一个相对充分和全面的认识结果,更有利于我们把握问题的本质,也更有利于提高办事效率。
例如,工作中,如果能常常换位思考,不仅可以融洽人际关系,更能提升团队的凝聚力。也更有益于每一个团队成员获得更新、更广的观察视野,提高工作效率。
生活中,若能多一些换位思考,则更能增进彼此相互的理解和信任,增进感情,朋友更真诚,家庭更和睦,提升自己在他人心中的形象,不信,你可以试试。
那么到底怎样做到真正的换位思考呢?
在做一件事情以前,请先找出这件事情的干系人,例如:你要给孩子转学,那么这个时间的干系人包括:孩子自己、孩子的父母或监护人、孩子的老师及所在学校、即将转学的学校和老师。
在这些干系人中,通过换位和思考,我们理解每位干系人的心理需求和意见后,平衡出各项要素之间最重要最合理的实施方案和步骤,自然也可以达到结果满意度的最大化。
我凭什么要换位思考?就凭这些啦!