11、干扰事件。
电话、人、突发事件。尽量避免被干扰。
第十一点是干扰事件。
今天在全世界每个企业的办公室当中,最浪费时间的就是干扰事件,其中又以干扰电话跟不速访客占大多数。
有些人非常喜欢突然闯进你的办公室,只为了跟你聊天,你应该怎么样应付这种事情呢?
首先我们来看应付电话的干扰,每一次当你想要接电话的时候,请记住一件事情,当你小的时候,我们都渴望接到男朋友或者是女朋友打来的电话,直到长大我们任然具有这种冲动,喜欢接听电话。事实上,不少实验证明,有时候你无法亲自见到的人士,你却可以透过电话跟他们交谈,因为一般人都无法阻止自己接听铃声响起的电话,你必须要学会克制自己,因为如果真有急事,对方一定会再打回来的。
所以当你面对这种干扰的时候,不妨这样子:首先暂时不接电话,告诉你的助手,你要开会或者要专心工作,有两三个小时暂时不接电话,事后再一次全部的回复。
第二个办法,如果你没有助手,不妨学我在家里工作时的做法,拔掉电话插头,有人会问,如果有急事呢,如果有急事,对方会再打回来的啊。
另外一个办法,如果你不愿意拔掉电话线,就用电话答录机录下所有的讯息,等稍后有空的时候再逐一回复,绝不要做电话的奴隶。
第二组干扰是人,大部分的人都喜欢浪费时间,这点非常的重要,你必须要知道,他们不但浪费你的时间,浪费别人的时间,也浪费自己的时间,你要非常的小心。
当这个人突然出现在你的办公室,没有事先通知,你最快摆脱他们的方法就是,当他们一踏进你的办公室,你就立刻站起来,只要你保持站立,通常对方不会坐下,接着你就一边送他们出去,一边说我还想到一件事情,然后边说边把他们请出去,有的时候情况比较特殊一点,如果有个喜欢聊天的人走进我的办公室,我会立刻起身离开自己的办公室,边走边说我正要离开我的办公室,于是对方就会跟着我出去找到另一个新的目标,然后我就可以回到自己的座位上。
如果有人打电话问你,你现在有空吗,你就说,不,很抱歉,下午再谈好不好,对方会说,好吧,结果百分之九十的情形是对方忘了当初为什么要找你。所以要学习控制干扰事情,特别是电话跟不速访客,这两个在企业间最浪费时间的干扰来源。