"好的呢""我问店家" ……
前些日子，我买了考事业单位的书。 由于疫情期间，我是各种选择。 看了店铺位置，问客服发货地址，发货时间等等。 终于10天20几天前，我选好了一家店，我问好了客服，客服说现货，直接发货。 然后我毛不犹豫的付钱买了。 结果……
开心的是快递5天就到了，不开心的是他们少发了一本教材。 我当时也纳闷， 我就没有在意，以为他们肯定会发货的嘛。 结果过了好几天，那本书没有任何消息。我就问客服小a，"我的快递少了一本， 你们啥时候发货？"小a告诉我， 他们订单可能多， 仓库那边会发货。 我也没有在意。 又过十好几天，还是没有任何消息。 我就又问，到底发不发货，我考试也需要复习啊。结果人家说，货还没有到，等到了再发。 我当时那个气啊。 我在想， 既然你们说了现货，就应该直接发全书本。 发不全那批次发也可以。 现在又告诉我货没有到。 我怀着一颗不平静的心，想要一个解释。 那书真的是他们说补发了好多天还没有消息。 我也想如果发不出来我就不要了。 你们退款我再去别家买。
结果， 我发的消息我都怀疑人家不看。 说话都加"的呢""发呢""还时不时冒出设置好的语句。
客服也是半天一下回一下。 一天告诉我订单多，仓库忙。一天告诉我，货没有到。 然后又说，补寄。 可是迟迟没有音信。
还像机器人一样，半天回个消息，"好的呢"
我真的怀疑，当我发那么长的消息。 客服是个机器吗？
