这个周,过得还是比较充实,最大的感觉就是头顶三个鸭梨。最大的压力来自工作。20号,我的职务有了变动,这一变动就面临着工作内容的不同,不光得抓业绩,还得管商品陈列,货品的齐全,店员的心态,售后……一下多了好多内容。一不留神还在蒙圈中就得赶鸭子上架了。当一个人觉得压力大产生焦虑的情绪,实质就是面临能力不足的情况。我之所以觉得有些压力大,主要是前任做得已经够好,而我接替其位置,面临的考验就是我能不能保持住以前的业绩再谈有没有可能做得更好,而这一切都是离不开和店员的共同努力。唯一能够让店员心甘情愿配合你,那就真是得让人看到你有这个实力并相信和你干有前途(钱图)。
我认识了下自己,需要学习的地方还真不少。首先就是商品的陈列上,怎么陈列更利于销售,以及如何陈列出自己的特色。很是期待公司的陈列培训。再谈销售,这可就是博大精深的大学问了。基本业务基础,业娛时装各流行趋势及搭配提升欣赏力,谈话技巧、陌生人信任等等,这些都是可以不断提升的内容。除了技能还有一门学问就是心态。好的心态,可以克服许多的困难,也正好,最近刚好在看稻盛和夫的《活法》,瞌睡遇到枕头,刚好需要这方面内容。所以上天给予的都是最好的安排。书我还没看完,有两点我印象深刻其一:有没有可能做得更好;这点让我顿时走出前店长业绩的成功阴影,我可以不跟人比较业绩的高低,但可以通过借其优秀的地方,同时要看到今天和昨天是否进步一点点。同时在处理一件事情上有没有更好的办法和方案其二:做为人,何谓正确。作者提出的诚实,谦虚,正直,利他。并提出按照这样的思路来处理业务。的确,当你真心站在对方的角度来谈交易,其促成的销售结果是自己内心的坦荡以及客户的相对满意,这样的销售模式让买卖双方都可以更多美好开心,少了套路的算计,人心是不是轻松很多其三:人品比能力更重要。这里对我也很有启发,决定一个人的职位决不能看交情,和仅凭能力。要看他是否具备对本职工作的热情和能力的综合水平。要看他是否有责任心和工作态度。耍小聪明投机取巧的人还是适合做创意。嗯是,书还没看完,能感受到的暂时就谈到这里,通篇梳理下来,貌似满血复活,哈哈。
最能说服人的是实力,最能把握的是今天。我的座右铭是,认真活好今天,每天进步一点点。