实体零售怎样转型才有救?

腾讯2020年Q1财报显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数达12.025亿。微信公众号已超2000万;微信支付月活跃账户超8亿;小程序日活4亿,上线超100万,2019年交易额超8000亿;企业微信活跃用户6000万。

微信联合中国国信通院发布的《2019-2020微信就业影响力报告》中,有两个数据要跟大家分享一下:

数据报告

1

2019年微信带动就业机会2963万个,直接就业机会达2601万个,同比增长16%,其中兼职达1519万个,占总直接就业机会近6成,间接带动就业岗位362万个。

2

年轻人、大学生成“主力军”,在微信就业生态内女性就业比例达到47.5%。

在看到这些数据时,小编瞬间想到的是微信已不仅是一个生活方式,它正在带动以线上为主加快线上线下融合的新形态转变,带动人们创业,为大家提供一个平台。这是社交新零售行业的机遇,也是实体创业者的机会。

为什么会是机遇?

我们都知道现在线下实体难做,留客拓客难、房租与人员租赁等成本压力大、消费者喜欢网上购物,尤其是这次疫情后,生意更是难上加难,对此,你有没有相似的感受?

许多实体创业者看到了线上线下结合起来的优势,也在寻求转型、突破,但怎么转?不清楚。他们做了多年的线下实体,说起以往的经验可以滔滔不绝,但说到线上怎么做,一头雾水。而将线上线下结合在一起的社交新零售正是依托于微信等社交平台展开,微信的转变与蓬勃发展对我们而言十分有利。

今天,小编想和大家分享的就是线下实体转型社交新零售该从哪几步做起,帮助大家快速找准方向!

1

整理手中拥有的资源

首先老话重提,“人、货、场的关系已经发生转变,人是最核心的要素”这句话小编已经说过很多次了,你一定要牢记于心。

社交新零售是基于人际关系展开的分享式零售模式,在线上可以扩大覆盖范围,获取更多的用户,并且还可以利用直观的数据了解自身客户是谁、来自什么地方、偏好是哪些等等,这些是以往的线下实体所不具备的,而线下实体可以弥补线上体验感差的不足,增强与用户之前的粘性。线上线下结合,更有利于未来发展。

在这种情况下,要做的就是先整理自己手中的资源,了解未来发展方向是什么。比如,之前是做美容院实体店,周围的客户人群都是偏高端的人群,消费能力强,愿意为自身花费,就可以选择走高端产品的路线。

不同的人群拥有差异化的选择,要综合考虑手中的资源以及当下行业的发展前景,再去做选品、建立新品牌等前期工作。做好以后,就要激活手中的资源让大家了解你现在所做的事情。

2

全方位宣传造势

仅激活现有资源是不够的,想吸引更多创业者加入就要做好全方位宣传造势。一些连锁线下实体店只在周围人群中拥有知名度,无法触及到更多人,所以,我们要将自身品牌、产品甚至是创始人的相关信息发布在网络上,让更多人了解我们。

譬如,在微信公众号、线上商城以及自媒体账号(像百家号、搜狐号、头条号)等渠道上全方位宣传、造势,而且在朋友圈也可以定期发布活动预告、好评图等内容。

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