《人性的弱点》如何做到去说服别人?

2019年3月31日      星期天      多云(农历二月二十五)

          第一,得到一开始的yes,要强调对方在同意了自己的观点后可以得到什么,而不是自己可以得到什么;一定要在交谈开始时表明自己和对方是一条战线的,先去提到对方所关心的事物。有了这两点后,从而让对方在开始的时候就可以同意自己的想法,而人本身具有惯性,对方在开始同意后,便很难说改变自己的论调,如果对方从一开始就拒绝的话,那么之后他便会调动自己的每一个细节维护自己的论调。

      第二,便是释放善意,语气尽量保持谦虚和平和,不要有情绪化地表达自身的观点,因为没人愿意忍受你的烂脾气,尤其还是你想说服他;除了不要情绪化外,还要避免发生争执,因为即便你获得了逻辑上的胜利,你仍可能失去对方的好感,打击了对方的自尊心,而争论失败了,则是会引起别人对你的怀疑以及对自己自信的打击,所以尽量避免争论;不是说逻辑不重要,而是分清利弊,搞清楚这次交谈是学术辩论还是一场游说,人们都是喜欢蜜汁而不是苦胆。

      第三,让被人觉得你的观点也是他自己的。那么这个就很奇怪了,自己的观点如何成为别人的呢,便是让他人讲话,不要急着反驳,或者打断,而是认真倾听,如果你是站在正确的一方的话,这个办法的效用更为显著,因为他会自己说着就把道理说通了。另外,如果他有地方错了,你要委婉的指出来,最好不要让对方意识到;如果自己错了,则要主动承认,而不是不假思索的反驳回去,这样做会让对方对你的观点越发的了解,以及感兴趣,最后便可能成为了他的观点了。

      第四,书里还有谈到一个苏格拉底式的说服方法,便是如果对方不同意你的观点,那么你就努力得到他的第一个yes,之后步步引导他,尽量让他每步都说yes,从而最后推理到了你的观点,让他承认你的观点是对的。这个技巧实在是需要智商和经验,而且自身观点的逻辑性一定要强。

      第五,如果说第四点需要一些智力因素的话,这点中的两个技巧则是考验经验与心态了。第一个技巧是戏剧化的表达自己的观点,即可以夸张一些,形象一些,生动一些,让别人感到耳目一新;第二个则是给对方立个flag,下个挑战,比如说你想找人跟你一起跑步,你就说,我觉得只有意志坚强的人才能去锻炼。

图片发自简书App
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