我一直都很羡慕那些口才好,表达能力强的人,说什么都头头是道,条理清晰。但自己在和别人交流的过程当中,特别是一些临时性的发言,就会发现,缺乏重点,缺乏逻辑,说服力不强。很多时候也因为表达的问题,甚至还会有一些社交恐惧症,总觉得在和陌生人的交往当中,不知道要说些什么,该怎么说。我己分析了一下,造成这种现象有两个重要的原因,一方面是由于自己的知识储备不够,另一方面是没有掌握说话的方式方法。
什么是即兴演讲
以前我有一个误区,认为演讲就是在那种很正式的公开场合,或者参加比赛的讲话才是演讲,中学、大学我都参加过不少演讲比赛,但那都是写好稿子,经过反复修改并反复背诵,这种比赛我不害怕,只要背熟稿子,再加入自己的一些情绪,运用一些演讲技巧就好了。但我非常害怕那种演讲完了以后再要随机抽几个题目来进行即兴演讲的比赛,因为在那样的场合下,常常会脑子一片空白,根本不知道说什么。
但是自己也从来没有想过要去训练,因为总觉得演讲是一件离我们平常生活挺遥远的事情。后来我渐渐发现,其实演讲并不仅仅局限于我理解的那种意思,演讲其实就是“说”,老师上课是演讲,推销员推销产品是演讲,给领导汇报工作时演讲,给下属安排布置工作是演讲,甚至人与人之间的交流也是演讲,我总结了一下,凡是希望自己的观点能够影响到别人的交流就是演讲。这样看来,演讲其实无处不在,我们工作生活中的大部分交流就属于即兴演讲的范畴。演讲的能力就是说的能力,我们不用把演讲想得那么高大上,就像我的培训老师练老师每天都要重复的一句话就是:“掌握说的能力,在任何时候都威力无穷!”
即兴演讲也需要刻意练习
在我听了樊登老师解读《即兴演讲》的这一课后,发现即兴演讲其实原来不即兴,大家千万不要被字面意思所误导,认为所谓的即兴演讲就是没有任何准备能够站起来,张嘴就讲。虽然即兴演讲表现出来的形式就是站起来就能讲,到哪里都能讲,但他绝不是没有准备的,反而是经过了精心准备的,甚至是经过刻意练习的,所以最终才能呈现出口成章,行云流水的表达。
樊登老师提到就连被美国《人物》杂志评为世界上最伟大的演说家之一的英国首相丘吉尔,在即兴演讲之前,都会熟悉稿子。可见即兴演讲并不是毫无准备,只是别人以为没有准备而已。当然这种准备除了要注意在平时的知识积累积累,还要针对某些特定的场合,在事前有针对性的做好相关知识的准备,了解相关的学科和相关的领域,这样你才能镇定自若的对自己的观点侃侃而谈,给人的感觉,就是即兴的表演。
做好即兴演讲的准备
樊登老师说这本书如果叫《即兴交流》更准确,因为所谓的即兴演讲已经碎到在电梯间里的一小段对话,都可以视作是需要技巧去辅导的一种说话方式,在会议上的一个发言,在跟女朋友的一次讨论,每一次的这种交流的瞬间,其实都是一个表达自我的机会,输出观点的一个机会。即兴演讲的技巧不仅仅是给领导者准备,不仅仅是给那些需要经常去做演讲的人准备的,而是无时无刻只要你张口说话,就一定能够用得上。但在学习使用技巧之前,我们要先做好准备的是:
1.讲话要有自信,要让别人注意你,要有去影响别人的意愿。
2.谈话方式要吸引别人的注意力,建立互相信任的关系,善于倾听,抚慰别人的心灵。
3.如果你想成为一个有影响力的人,在任何场合都要管住自己,做到表里如一,台上台下一个样,人前人后一个样,否则你的演讲只是一个表演而已,你在表演另外一个你。
如何做到真实,有两个方法:第一个方法是专注,就关注于此时此刻对面的这个人在跟你说什么,然后你想跟他说什么?我能给你带来真实的感觉;第二个就是,分享你的想法,分享你的信念和价值观,这个不是空对空的空话,是你真正内心相信的东西,所以当你能够跟对方分享你的信念和价值观的时候,你会变得更真实。还有分享你的感受,还包括分享你的脆弱,分享你的故事,这样会让你显得更加真实。此外,你还要在每一个即兴谈话当中保持尊重,尊重上级,尊重你的同事,尊重你自己。这是我们前期所做的准备,把这些东西搞定,我们首先成为一个想要掌握这个工具和技巧的人,也是值得掌握这个工具和技巧的人。
讲话脚本
如果你希望能够准确的把一个事说明白,最好遵循这样的脚本,包括:抓手,要点,结构体和呼吁行动。
几乎所有的即兴演讲,基本都符合这四个特征。抓手就像吸引听众,吸引对方的注意力,第二句就是要点用一句话说明观点,接下来用结构体来论证。最后呼吁一个行动说。如果把这四个东西掌握清楚的话呢,准备一个即兴演讲就变得相对容易了很多。
如果谈话非常简短,只能说几句话的时候,你一定要保留住观点这件事,一句话提炼出来。结构体有几种形式:
1.时间顺序,按照事情发展的时间顺序来进行陈述,
2.原因模式,你可以列举出来原因来证明你的那个观点,
3.方法模式,就是陈述有哪些办法能够能够解决某个问题
4.各种情况和应对模式。
第四个,最重要的部分就是呼吁行动,比如说,我想听听你的意见,我想听听你发表你的观点,还有我们今天需要做出一个决定,要达成一个最终的决定。
举例: 马丁·路德·金遇刺以后,肯尼迪总统当时直接站在一个临时的板车上发表了五分钟的演讲。肯尼迪总统的这段儿演讲第一句话就是一个抓手,他说,我有一个坏消息要告诉你们,我的同胞们,以及全世界热爱和平的人,小马丁·路德·金,今晚被枪杀了,他为他的同胞献身于爱和正义。这是抓手,就是坦然的告诉大家。这句话一说出来谁会不往下听啊?因为这是这么大的一个事儿的,天然的抓手形成。接下来他谈到了很多由于仇恨和愤怒形成的危险,然后讲到他重要的观点,他的观点是:“在美国,我们需要的不是分裂,我们需要的不是仇恨,在美国我们需要的不是暴力和无法无天,而是爱、智慧和对彼此的同情,对那些在我们国家里仍然受苦的人,无论他们是白人还是黑人,都要有一种正义”,这就是他的主要观点。然后,他引用了希腊诗人艾斯普罗斯在痛苦当中所产生的智慧说“让我们为希腊人许多年前写下的理想而奋斗,驯服人类野蛮的天性,使这个世界变得温暖,让我们为此献身,为我们的国家和人民祈祷”。这既有事实,又有观点,又有最后的升华,还用诗一样的这种号召,去撼动了人们心中的那个最柔软的那一面,所以这个演讲成为了经典之作。
此外在结构体方面,我觉得还可以运用金字塔原理来搭建。简单点说,金字塔原理就是要先表明中心思想,再说论点、论据,然后层层延伸,状如金字塔。
先看写作、讲话要遵循的四个基本原则:
一篇文章或一个讲话必定只有一个中心思想。
任何一个层次上的思想都必须是下一层次思想的概括。
每组中的思想必须属于同一个范围。
每组中的思想必须按照逻辑顺序组织。
总的来说运用金字塔原则就是:结论先行,归类分组,逻辑递进。
逻辑顺序常见的有:时间顺序(也可以是步骤,如:第一、第二、第三…)、结构顺序(如:北京、上海、厦门…)、重要性顺序(如:最重要、次重要…)这三个顺序可以和结构体当中的四个模式结合起来运用。