觉得还在淘宝坚持的小卖家看看,或者说想开淘宝的人看看,看了之后你就不想开了,我也不建议你开,或者买家也可以来看看,看看你们是怎样来伤害我们这些卖家的,反正我这样一个好卖家,就是被淘宝那些变态的规则,和些变态的买家逼走的……
张小姐14年在易佰店接手了一个皇冠等级的店铺,本以为凭借其较高的开店起点,能够在竞争中实现自己的创业梦想,然而3年下来,店铺的生意虽然还说的过去,但也并没有想象中的那么好,还因为开店运营中的一些事情,弄的淘宝开店耐性被一点一点的耗光了,脾气也大了不少,现在真心对淘宝失望了,选择了将店铺再转让给朋友去运营了。为什么张小姐选择了离开,她个人总结了以下几点吐槽点:
永远都是买家对
我是一个做了五年多淘宝的卖家,最近碰到了一个女大学生买家,买了一件毛呢外套,当时因为是新款,晚发货了一天,结果各种骂,收到衣服第一时间就给了一个几百字的差评,说色差大,扎皮肤,做工差等等,因为是含羊毛的,多少会有一点扎皮肤吧,女孩子皮肤比较敏感,色差真让我无语,一件深红格子,被她不知道用什么手机拍成暗红接近黑色的红,还晒了买家秀,本来一天还能卖四五件的衣服,自从这个差评之后一件都没卖出去了,这也是这款衣服卖出一百多件衣服以来第一个差评,真的好意外。买家随便拍张照片说是质量问题,好吧,答应退款,结果买家故意先给个差评然后再申请售后,这样既收了差评又要赔付运费,简直就是没天理了!
好评晒图被判为广告
差评永远都不会被判为广告,好几次买家的真心好评,还晒图了的,只有稍微夸得好一点的,都会被判为广告删除!!简直欲哭无泪!申诉无门!!!
有的买家素质低下
相信很多卖家都有这样的底线,只要不赔本都可以卖,因为即便这笔交易不挣钱,也可以挣个好评,店铺也有流量。张小姐在开店的过程中碰到过不少这样的买家,就是买家在购买时要求优惠,这本是很正常的事情,但不少买家收到货后,因为不满意要退货,现在都是7天无理由退货,你不给退肯定不行,在规则上就输了。但7天无理由退货是需要买家承担来回邮费的,无良的买家为了不承担邮费,会挑剔各种问题出来,反正不答应,甚至遭受侮辱人格。
利润很低,仅维持运营
开网店都想赚钱,但现实却是不亏钱都再好不过了,人员的成本,运营的成本,其他杂七杂八的成本,造成利润很低,仅维持运营。