君美2022.04.09作业

1.课程复盘

聆听：

获取信息，耳朵听，眼睛看，用心感受。无心胜有心，听内容背后的事实，没有评判就不会有伤害，“无”“空”“中立”的境界。透过语言看本质。

发问：

没有答案时，就会给自己下定义。我怎么样才能改变目前样子呢？

我怎么别人才会喜欢我呢？

我怎么做能让自己更快乐起来呢？

改变的是我们自己，我们自己可以发现美好。

好的问题可以让我们发掘可用的资源。

问与对方有帮助的问题，好的发问就是洞察力的体现。

选择性的问题：封闭式，

反问式，开放式。

你想要的是什么？

这里面有哪些关键的人和事？

哪些地方你可以做的更好？

你要怎么做才能拿到这个结果？

区分：

区分事实和假设。

区分事实与真相。

回应：

语言  行为  不回应

回应真诚的，不带评判的，不带主观臆断的。

并不一定要给建议，要帮助对方，是我态度的问题。

2.给3位您想要帮助朋友电话。（写出通话后的心情）

1.沟通了孩子的学习情况。感觉她是一个很智慧的人，我收益很大。

2.孩子老师，沟通孩子的学习状态，和她聊完，我焦虑，着急。

3.回复群里一位妈妈，和她聊完，给到她帮助和启发，她很开心，我有价值感。