近些年来,大数据概念,伴随着互联网在人们日常生活中的融合而突飞猛进,越来越被大家所熟知,甚至成为一个新的技术产业方向。对于大数据的学术定义,有兴趣的朋友可以上百科上查阅;老蒋倒觉得有个关于大数据的认识非常有意义:大数据是一份不错的“信息资产”。
今天,老蒋想和大家探讨的话题是传统出版产业互联网转型。为什么要用“死穴”作为一个切于点,而不是和大家泛泛而谈,就是希望能谈出点名堂,整出一些收获来。传统出版产业的互联网转型,是出版商不得不面对课题,也是不得不解决的难题。因为传统出版生态已经被互联网冲击得,不能说千疮百孔,也可以说是满目疮痍。
溃不成军的实体书店发行渠道,“千军万马过独木桥”的线上发行格局,虎视眈眈的网络文学新势力,传统出版可谓腹背受敌,处境艰难。传统出版的互联网转型不是数字化转型吗?这跟大数据好像没有半毛钱的关系,大数据既然是信息资产,出版商手里的作品资源不就是现成的信息资产吗?怎么就成了传统出版产业互联网转型的死穴?大家或许会有或这或哪的问题,下面,老蒋就和大家聊聊关于大数据的话题。
首先,出版商手里的图书数据是真正的大数据吗?这个问题看似很简单,其实一点都不简单。在这里,我们需要搞清楚,出版商玩大数据这事本身的目的是什么?最终目的追根溯源还是为了作品的变现,从这个角度来说,出版商手中的作品数据如果没卖出去,其实也就没有太多的实际价值。
出版商需要什么样的大数据?此大数据,非彼大数据。消费者信息大数据,才是传统出版产业互联网转型成功的关键。互联网时代消费最基本的特征就是个性化,个性化条件下的共同需求才是所有生产者和服务提供者梦寐以求的信息资产。出版商能否掌握这份信息资产,关乎产业转型的成败,这也就是老蒋称之为“死穴”的原因。
其次,消费者信息大数据获取绝非易事;当我们点破了传统出版产业互联网转型的死穴在于消费者的信息大数据,回过头来看,传统出版的生产经营就显得那么的格格不入。经验在整个传统出版过程中所重的主动地位,与真正的读者消费市场需求之间关系,就显得那么脆弱;畅销书之所以难,难就难在市场趋势的把握,缺就缺在读者大数据资源的稀少。
如今真正掌握着读者消费信息大数据的,却是诸如当当、京东等等这些图书电商平台大佬,他们最了解读者的消费趋势,这些大佬是否真的愿意把他们的核心用户大数据贡献出来给出版商,这几乎是不太现实的,何况这些大佬们都自己玩着自出版的活。出版商想要玩消费者大数据,还得靠自己!
传统出版产业归根结底只不过是个内容出版方,并不直接参与图书销售,之前是,现在依然是,读者与出版商之间并没有直接的沟通和交流的渠道。读者怎么想,出版商多半靠经验,靠主观臆想而已。说到这,大数据又一次跟读者粉丝联系到了一起,也许,读者粉丝就是出版商玩大数据最为正确的途径之一了。
第三,玩大数据需警惕信息的实时性、持续性。要想发挥大数据的最好效果,我们就必须保持信息的实时性、持续性。俗话说,市场是瞬息万变,如果我们对于消费者的信息了解是滞后,那么也就是意味着我们开发出来的产品和服务,在没推出市场就意味着失败,特别是在网络时代,这种可能性比率也就会更高。主观的经验主义,不能说没有作用,但是在大数据面前,就会显得那么惨白了。
说数据的实时性,大家可能会很好理解;然而对于数据的持续性的认识,也许就会各自的偏差了。专业行或许会成为对数据持续性的另一个托词,咱都在这个行业混了这么多年了,对市场的把握,还没有数据准;这就是网络时代与传统之间最大的区别,如今读者的消费需求的变化之快之多,应该是前所未有的。永恒对于当代人来说,本身就说明这事已经落伍。
以上提到的这几点,其实传统出版商都是不具备的。大数据对于时下绝大部分传统出版机构而言,就是一个巨大的盲区,大家把目光更多地汇聚在自身所拥有的内容数字资源上,并没有太多的出版机构把关注的目光投入到读者的身上。大家关注的还是如何把纸质书和电子书卖上个好价钱,并不能真正了解读者真正需要什么样的图书。
说到传统出版产业互联网转型,大家的思维依然是形式上的数字化,载体的数字化,这些传统出版的数字转型之所以困难重重,真正的原因,或许还是在于出版商对读者消费需求的理解和认识上出现了偏差。一件作品,无论是纸质版,还是电子版,读者买单才是关键,没有读者点赞,说其他的,也不过是黄婆卖瓜自卖自夸。
今天所谓的大数据探讨,关键点还在于,传统出版产业互联网转型应该是以读者为核心的转型,读者的信息数据是真正的核心。出版商的互联网转型的价值在于出版商和读者之间的链接,出版商通过互联网与越来越多的读者所关联,背后的信息资产,就是出版商手中最有价值的资产。读者资源+内容资源=出版商的互联网转型成功。
出版商手中的大数据,不要指望作品的大数据,这些数据多大,才算大;读者资源数据才是出版商手中的金元宝,这个数据可以无限大,也值得地付出。传统出版产业互联网转型在于思维的转型,没有这个,转型死穴或许也不只是大数据这一点了吧!
(作者蒋卫民简介:图书试用网主编,中国互联网书业专家。)