探索需求，交际信任；
多边服务，快速占领；
未雨绸缪，开创先河。
霸道餐饮总裁鬼王
探索需求首先我们要了解和探索顾客的需求，明白哪些是刚性需求，哪些是伪需求。只有需求知道了，我们才能对症下药。
交际信任交易来自交际，交际来自信任。要想达成任何生意，必须先和顾客交际，对方信任你，才会和你做这笔生意；反之，对方对你一点信任都没有，又怎么可能放心把这笔生意和你合作呢？再讲一个点，微信群是很难做成大生意的，因为没有信任的基础，这也是为什么数百个供货商想要和我合作，我一个都不接受的原因。
多边服务要想做成生意，就要多方面去做好服务。别人买你的空调，你可以帮对方安装，可以派安检员过来检查，可以在售后进行保障。美的空调在这方面做的很不错，值得我们去学习。
快速占领天下武功，唯快不破。市场竞争激烈，你不快速占领这个地盘，就会被竞争对手所抢占。没人会等你，也没人会同情你。
未雨绸缪顾名思义就是要有居安思危意识；如同李嘉诚所说，当大家都在想着怎么赚钱的时候，我在想我可能的死法。当我把所有的死法都想清楚以后，我就能提前来预防，所以我也就自然快别人一步。未雨绸缪还有另一层意思，请参考诸葛亮为将者的那两段话。
开创先河敢于第一个吃螃蟹的人，就能收获更大。机遇和风险并存，哪有生意没有风险；只要你把步伐迈踏实了，有些问题到了最后，你会发现根本就不是一个问题
来源：霸道道餐饮鬼王语录
