1创业者引言
1.1 在作为创业者之前,你的生活道路是非常闲散的,一旦成为创业者,不是你想停就能停的。对我们来说这可能是一局无法落幕的游戏。所以关于创业者 这三个字,我是花了好几年时间的去琢磨,所以我一直在问,这跟过去做买卖有什么区别,我们为什么在所有开公司做买卖人中,突然分割出来一个群体,你们所有在座的创业者,你不会觉得我和那些开服装店的小姑娘,是一伙人,都是挣钱,难道融了资才算创业者?有的是创业者没融资或者还没融到的。这个当中的区别,我们已经通过那个很混沌的感觉,在形成的那个分别。到底是什么。
1.2 两年半公司开下来,我觉得我有了初步的答案。创业是什么,创业是丢掉所有的衣品最重要的是丢到所有的榜样。所以今天我仍然否认我在给大家讲课,因为讲了也没用,我把我会的,我怎么走到今天,所有的经验,毫无保留告诉各位,你也不能在做一个同样的公司。没有意义,
1.3 工业化时代,我们有一个关于学习的前提假设,就是我复制了一个人脑子里的信息,和他的想法,我就可以复制他的人生道路,为什么要读论语,我要像孔子那样成为圣贤,为什么我们要读盛田昭夫的传记,读乔布斯传记,因为我们要想把公司打造成像那样的企业一样,今天这样的可能性已经完全丧失,马云再好,手把手的教给你,你也在造不出一个阿里巴巴。当有一天你说我是一个创业者的时候,实际上我们是把自己处于一片,黑压压茫茫然的一片大海之中,甚至连大海这个比方都不对,甚至连上下都不知道。没有任何人能帮你,我今天讲的再好,也只是把你身边,左前方右前方,某一处的那盏灯给你点亮而已,你知道有人在你的环境中在做什么,仅此而已。没有任何人可以告诉你,你这一步是对还是错。你必须像一个爷们一样,把所有的责任扛起来。是非对错除了法律这个底线,没有任何人给我们指路。创业对我们这波人来说,第一件事就是突然把自己置身于黑箱子,没有指路没有标志,全看你每一步去做选择,并且像爷们一样承担他最后的责任,这是创业者的第一个处境。这是一失,但是我们还有一得
1.4 在整个工业化解体之后,整个人类陷入了一个情景,就是社会上的所有资源,在围绕一个人从新进行分配。这是催生,我们在中国这两年的创业大潮的最最重要的底层潮流,过去我们人类总是以集群的方式,和其他集群进行博弈,无论是国家的,企业的,机构的,但是就在这几年,随着移动互联网底层潮流的变化,我们突然拥有了一种可能就是任何人,可以在任何地方,只要你能接入网络我们能对全球性的资源,进行整合,这就带来了一种可能性,这种可能性,就在现在这里,是不是飘荡着一个机会,某人找到了一种模式,2年内成为10亿美金的企业,这个可能性在不在,但是我们全是笨蛋,一个人都找不到。这意味着限制着自我的,除了自我没有其他东西。
1.5 我要做更好的自己,我不是为了尊重任何人。道理非常简单,中国这一代人,你进入了这样的处境。你可以挣到2千万去买一个别墅,可是你没办法把他布置成一个好的家,这件事情没人帮你,你可以任意的买世界上任何的名牌,但是怎么穿的像个体面人,你不知道,做更好的自己,整合更好的资源,探求更好的模式,唯一的障碍就成了我们自己,所以我说,虽然我们来到了一片黑压压的的海面,于此同时我得到了一个东西,就是我的成长,我可以通过我的公司的估值、营业额、用户数,我像一个进度条一样,把他给标定出来。这是我们创业者,在一无所获的前提下,仍然获得的东西。
1.6 你说你牛逼我怎么知道,创业者最好最好的收货就是,你说你牛逼所有人都知道,把账本摊开,把投资人给你的钱摊开,那个就是进度条,他未必精准,但是毕竟你有一种方式,知道自己的进步,这是一个多么伟大的创举。创业者不是这个社会中的某一群人,我个人体察,他是未来的一种主流的生活样式。你无论生活在体制内,或者生活在某一个企业里面给别人打工。现代企业制度与现代社会制度的引进,都会无情的把每一个抛入到,一个叫创业者的处境。自己去定义任务,自己去全球化的整合资源,请对他最终达成的结果负责。你有没有一个账号,融没融到资,上没上市,这事不重要,这事是,每一个人都会来到我们今天这批,先行者所来到的这片黑沉沉的海面。圣经的第一句话是什么,渊面黑暗。神的灵运行在水面上。这就是我们。在你独自构建的那个事件当中,你不是上帝谁是上帝。
1.7 我们是一波明知道命运无法把握,还试图把握命运的人,回响我自己三年深刻的体会,就只有两个,第一个就是无时无刻不去断掉存量,第二无时无刻不去把握全新的维度。
2给业界挖的三个“坑”
2.1 对创业者来说最重要一条:别管听谁忽悠你,责任自己负。别人不会把他选择的所有维度的参数都告诉你。
2.2 第一个“坑”:U盘化生存。我们刚开始讲U盘化生存(注:自带信息、不装系统,随时插拔、自由协作),转头我却变成了一个“主机”,开了一家公司。很多人很愤怒,说你背叛了你自己,你不是要当U盘吗?我当时是那么想的,然后改主意了,我进步了。
2.3 第二个“坑”:社群。在我们提出社群是一个商业之后,很多人开始做社群。但是我们很快发现,这个不行。我宣布罗辑思维会员停招,原来的会员给我们赏银子的,我们持续服务。现在,网上很多黑我们的文章骂我们是社群,实际上这事已经丢开两年了。
2.4 第三个“坑”:内容电商。从去年年初开始,我们说要做内容电商,我也是这么信的,然后玩命的做内容电商。然而作为一个创业公司,当我们认为自己是个网红,还有一点流量的时候,然后用流量X转化率从X课单价,变成自己的生意的时候。你会发现这个流量的增长,不可能会获得指数级别的增长。生意是有得做,钱是有的赚。作为一个创业公司,想获取的,超越社会期待的指数级增长是不可能的。所以这件事情,前面的路还是开的。但是我知道前面不远处就是断头路的时候,就不能在跑了,所以去年年终,我们又把内容电商,这个跑道给让出来了。这是我们给业界挖的第三个坑。
2.5 我们再说,从去年年中开始讲内容付费,我发现又有一帮兄弟跟上来了。但是我负责任的讲:这件事仍然是一个坑。今年我们不能重蹈去年的覆辙,3月8号前后我们会有一个关于内容付费的活动。实际上,我们是在一次逃亡赛当中,逃得一条命。我没有想给任何人挖“坑”,是我自己在“坑”里,我现在身手还比较敏捷,及时爬出来了。也许下一个“坑”,我自己就没有爬出来。
3 内容营销的三大趋势
3.1 潮流的时间越来越短。
3.2 人格的特质越来越重,个人被赋能越来越重。
3.3 社会总分工不可逆。
3.4 想推进新新分工,帮助协作者挣到超越市价的钱,是推动分工的唯一手段。
4 丢掉存量
4.2 当有人能挣到钱,有一件事情就可以发生,就是你可以吧这摊事情放心的交给他。你自己拥有一部分股份。丢掉存量不是把它扔到垃圾堆里,是在你的创业版图当中把它丢掉,你自己不去管而已。我们是像狗熊掰棒子一样,掰一块儿,然后不是丢掉地上,而交给相信的人。比如去年与papi酱分手,我认为,名声真的不重要,重要的是生死,创业者每一步,面临的都是生死劫。创业的第一条,就要时时刻刻断、舍、离,丢掉你的存量。
4.3 丢掉存量的唯一方法是找到可信的替手。我不需要你对公司效忠,我只需要我对我自己的业务成长负责。我们公司从来都不是家,没有家室的温暖。我们就是一个球队,在球场上奋力协作,把这个球踢进去。赢下这一场没问题,但是本质上你要知道,你早球场上的每一个动作,是做给两个目标看的,第一个目标,这场球你要赢。 第二个目标是你的每个技术动作,将被所有市场上的球探,记录在按,即使你没有进球,你的奔跑速度你的传球效率,也会作为你的技术动作记录在案,这不是做给老板看的,这是做给整个市场看的。如果你拖大家的后退,不要以为这里有所谓家的温暖,我们会手起刀落把你撵走。你必须自己牛逼才行,我们公司绝对不让一个怂人。我们相信的所有管理法则就是没有混蛋。这是这个时代不得不采取的与伙伴协作的策略。
4.4 创新是创业者本人的责任。创业公司的创业只有自己可以做。得到APP;里面每一个订阅产品,从产品定义到名称,到标语,到整个的内容体系的设立,包括跟老师一项一项的谈合同,都是我们自己来,从来不会加授于他人,创业者吧自己成型的业务,丢给可靠的替手,然后自己去做新的创新,是不对的。
5 内容创业不是内容创作
5.1 内容创作基本上是忽略用户端的,因为一个伟大的创作者,都是完全从自己的角度去理解和表达这个世界的,用户因为喜欢你,会追随你,以及进入到你的世界。这就是为什么小说要写那么长,电影要拍那么长,因为你要带着你的用户进入到你的情境和视角里面去。但是今天在互联网上做内容创业,你必须极大尊重你的用户,他们注意力就是不集中的,他只有很短的停留时间,这种情况,你怎么为他提供内容?我给大家举几个非常有意思的小标准:
5.2 比如罗辑思维的微信公众号文章里,硬标准叫“绝对不准出现感叹号”,因为感叹号是个人情绪,但公众号里不可能有人跟着你的情绪走。
5.3 第二就是最大可能不使用形容词,使用形容词是你在邀请用户进入你的心理感受,但是用户进不去。
5.4 此外,以微信公众号为标志,现在出现了一种新的阅读方式“屏阅读”,过去我们是一个字一个字念的,微博时是一行一行看的,现在扫一眼过去看的是一屏,所以你的所有节奏,都要适应这一屏的感觉。
5.5 如果你创业,希望获得的是用户而不是粉丝的话,你不得不去尊重用户的状态和场景。用户在晃来晃去的地铁上打开微信看你一眼已经不错了,你要保证每一屏里面有金句、有数据、有关键信息。
5.6 这就是为什么我说经常看到很多人写的软文美轮美奂,到最后来一个惊天逆转,你记得住卖什么东西吗?不记得。因为注意力已经被消耗掉了。
5.7 罗辑思维历史上也发生过这样的事情,一篇文章在全国的传播都是过亿次的。我们预料到它会火起来,非常兴奋,所有商品提前重新调整,所有最好卖的东西全部调到首页上来,准备第二天做个大生意,结果第二天早高峰已经过去了,什么都没有发生。
5.8 为什么?后来我得出一个结论,内容流量的高发期,一定是电商销售的低谷,这是罗辑思维血泪教训,为什么呢?非常简单,因为用户买东西和用户看东西,消耗的是同一种荷尔蒙。当一个非常刺激的内容已经把他当天的荷尔蒙全部消耗完了之后,他们不需要用买东西再来刺激一次了,所以看完就走了。只有那些从来不卖东西的公号才会去追求什么十万+百万+,真的想做生意的,一定需要一个稳定的持续的小步快跑式的流量,这种流量是一个变现的优质流量,这都是内容创造和内容创业的差异。
6 想好怎么拆伙,再开始创业。
6.1 从一个人到公司化、团队化,“一个人要活成一个队伍,一个队伍要活成一个人。”如果完不成第一步,你就不可能成为一个内容创业者。但是一旦做到第一点就会发现,你的挑战是后面那句话,很多的内容创业者往往不能成为一个好的团队领导者。我强烈建议大家创业之前一定要找好你的合伙人,找好之后,最重要的事情是什么呢?分股权吗?分工吗?都不是,是谈好怎么拆伙。
6.2 创业公司都面临这个问题,就是创始人之间的价值是在不断动态调整的,创始之初最重要的那个人,几年发展之后不一定是最重要的,内容创业尤其如此。
6.3 这套调整机制不是说情感上能不能接受,而是必须要白纸黑字来保证用最低的时间成本和金钱成本来完成。一旦发生这种事情,对公司价值的影响是非常重大的,准备好拆伙方案是团队可以往前走的前提。
7 树立用户为君王的姿态。
7.1 从价值观层面,树立以用户为君王的服务姿态。这不是句空话。 现在我们所找到的这个场景,就是把每一位用户都视为是皇上,我最多算是个侍读学士,皇上的时间重要不重要?皇上的兴趣重要不重要?皇上的感受重要不重要?所以我们经常讲这句话,今天的移动互联网把每一个用户变成君王,你打开手机会发现同时周边有几千辆车伺候你,打开饿了么有上千个厨子等着给你做饭。用户在实体和空间消费领域,已经被伺候得像个皇上了。
7.2 这种状况在知识行业会不会再次发生?我的答案是会,因为当用户变成皇上的时候,不可能回到教育知识领域就变成孙子了,所以谁能把用户是皇上的姿态找对,谁就能分享这批知识创业的红利。
8 知识服务
8.1如果你要生产知识类的内容,这四点非常重要,高频,日更,小额,碎片。一个知识生产者应该接受这一点:我们当然知道读经典读大部头很重要,就是读不了怎么办?我给你一个过渡性的解决方案。在知识领域,其实出现了一次特别大的机会,过去在知识生产当中主要是这三个行业在提供内容:出版、教育、传媒。今天我们之所以在内容创业上有很多的纠结,是因为今天的内容创业者通常是具有传媒属性的人,而传媒多数都是免费模式。但我们忽略了出版和教育一直都是付费的。所以如果我们去看一个大的版图,你会知道知识创业一定要向出版和教育行业学习,怎么生产让用户付费的内容,良性循环和发展。
8.2 知识服务是巨大的机会。但是出版、教育、传媒这三个行业不约而同地受到大的冲击,为什么?我个人认为是姿态问题,他们过去都是一个自上而下的姿态。
8.3 如果有人把这个情况率先逆转下来,不用仰视,平视行不行?我可不可以不再要求我的用户既得给我付钱,还得是我的粉丝,还得表达对我的崇拜?我们就是一个内容的消费交易,买完了你走了,我接着生产更好的内容。 如果有能人调整好这个姿态,我相信会出现一个巨大的机会,一个超级跨界融合的姿态,叫做知识服务。它身上有传媒属性,因为是碎片化的;有出版属性,因为它生产而且分发内容;同时还有教育的属性,因为提供陌生的知识。
9 把握全新维度
人类传递知识,在工业化时代,被清晰的划分成三个产业。 教育,出版,传媒。
学习一定是终身的事。知识的游牧民族使我们的命,我们这一代求知人的基本的策略是,用百分之20的时间,搞明白一个领域百分之80的精华,就ok了 。我们没必要当那个顶级的人,因为在不同的知识门类之间穿梭,我们获得的新的创新,和新的火花与新的文明成果远比在一个固定的金字塔内往上拱要划算。最整个社会的创新也是更划算的事情。内容付费,也称为出版与教育产业的线上解决方案,教育业以为他的解决方案是线上课,是线上直播。和线下课堂录下来,放到线上就叫线上课。同理,出版界认为他们的互联网解决方案是电子书。换材质就是换内容。这件事情在所有内容产业从来都是这样。怎么可能线下的东西直接往线上搬呢?线上教育打不开局面,跟一鱼两吃这个思维是密切相关的,线下课录完像剪辑上传的内容,与线上课区别非常大。在线上模式时间大为缩短,精华提取成为核心。
不要以为疯狂的搜集信息,市场一切动态你都很敏感,你就已经了解市场,人是一个超级模式化动物,我们的思维习惯,和我们的认知模式,就是丢掉的大量的信息,只去其符合我们认知模式的结果。这是我们人类天然的缺陷。所以发现全新的已经被丢失的维度。这是我们创业者最应该去干的事情。
用户总时间是绝对钢性的。你真的要获取流量么,你真的在获取注意力么,你真的未来有广告的东西在给你兑现么。过去的竞争在市场,先进来的往往面临被追逐的命运。 但是未来的商业竞争不在市场,在用户认知。一旦你圈下了一个认知,这个领域寸草不生。 整个人类大脑认知带宽有限,可能是未来商业世界的最为钢性的限制。你在一代人心目当中那个越来越收窄的舞台上,你是谁。 你是某一个站住的认知,你还有续命的可能。如果不是,一个浪头就翻了, 什么生意,什么日活,你先想怎么活。
提高分辨率,未来社会的价值要取决于,体验度。这个词将成为未来商业世界的最大变量。你对世界的体验度,决定了你一生的价值。 只跟自己较劲,两耳不闻窗外事。精致与分辨率的功夫。我们的地板要比别人的天花板高,我们在产品细节上下的功夫要比别人高。谁搞不清前面的行业与环境的变数。我们能做的只能跟我们眼下的事情相关。
创业之前我的世界里有是非善恶,创业之后我的世界里只有三个字目标,方法,行动。
任何一个键盘侠对社会的美好愿望比各位都强。媒体人想做内容付费, 关键问题是求取影响力的本能,能不能阉割掉,这种阉割式的舍弃,带来就是对产品细节的苛刻与打磨内容的精神。你要服务用户,你的目的就是清楚的要让用户可预期他要拿到一个什么样的产品与服务。至于这个题目是不是很吸引人。是不是标题党,是不是有更大流量,这一切不重要。这是通过长时间修炼,把一个媒体人的本能给阉割掉,这件事情本身很难。因为本质上我们是要给用户提供服务。我们是一个服务商,而不是一个知识分子。现在有多少写微信公众号的人,从写题目开始,到每一个遣词酌句,本质都是在试图获取影响。而不是试图在服务用户。所以这个转身是极难的。我判断能够享有这轮红利的,恰恰可能是从大学教授,青年教师,出版人,原来的作家,他们把我这轮机会的,心性和起点会更正,所以对于媒体人来说,给你打个标签你是媒体出身,你就是媒体人 ,你什么时候吧自己获得影响力的不能冲动放掉,作为一个像我们这样跪在地上服务用户的一个服务商,这个转型的机会才可能是你。
所有的商业本质就是满足需求,但是需求这个事情分成两种。 一种是放纵自己人性中的欲望。一种是想成为更好的自己,这是完全不同的两种。就像餐馆与健身房。知识付费本质上是后一种事情。免费的媒体本质上是前一种生意,所以前一种生意在免费环境里会有大胸妹子,标题党,短视频,搞笑段子。都成立。因为他是迎合你人性中你自己都拿他没办法。你自己也瞧不起自己的那些需求。今日头条用去吧,你敢点开一张大胸妹子的图片,以后你就会收到,越来越多。很多人觉得今日头条怎么推的是这些,那是你自己的人性暴露。你就是想看这个所以大数据才判断你有这个。这叫奸臣式服务。皇上想要什么我一定比你还知道你想要什么。提供上去。说的话老有点难听,但是你也觉得你该听。但具体的你就是不爱听。健身房你总觉得你该去,但是往往还是不去。我们做的就是这样的一个事。用户下单的那一刻他会不会把自己期许为以个更好的自己。这是所有订阅产品在设计上的金线。 好内容不会用任何标题党来满足你的欲望,他是给你构建一个更好的自己的可能性,供你使用的工具。
你不是上不了北大么,你不是这辈再难回到校园么。我请北大最有水平的经济学教授。用比北大备课还要认真的劲头,给你生产,一年的内容。你每天只需要投资10分钟,你就能获得比北大学生还要好的东西,这才能触动购买。我们实时上卖的是 什么,是这个时代所有中产阶级,在现代已经基本吃喝不愁,进入丰裕社会,用钱不在那么抠的时候,他有一个巨大的东西会出来。叫成为更好的自己。我们是在精神世界给他提供装备。所以这一轮消费升级的本质是什么。不是我们越来越有钱的消费者用越来越多的钱,去买越来越好的东西。这是对消费升级最败坏的一种认知。消费升级的本质是什么。 就是在两种需求之间完成替换。
老地主要买更多的地,更多的牛,什么都不用自己干,什么都伺候着我,农耕时代的富豪是这样想的。我们这个时代不是。一切都取决于我做更好的自己,这是中产阶级在这一轮消费升级当中,每一个人迟早会迸发出来的那个需求。所以这一轮消费升级我们满足的是这种提升。要做更好的自己。所谓的用人格还是用内容。我们都是营造在这个点上,而不是其他。
舆论是创业者丛林里的蚊虫。你避免不了他的干扰。你也拿他一点辙没有。但是他的生存维度极低,方生方死。