2021.4.19 周一 感恩日记 11
上午在大厅给两位顾客办理业务,其实这两位顾客跟我是没有任何关系的,但当看到她们有需求时,我的第一反应,就是去帮助她们解决问题,下午又在微信上解决两位顾客的疑问,我很享受这个过程。
所有我服务的顾客,我一定会帮他理清思路和产品的要点,让他明明白白自己买的产品,也让他心里更踏实。因为我也有过不明白的时候,那个时刻非常的无助和抓狂,所以特别能深刻的体会到那种感受。如果帮助顾客解决好问题了,我就很开心,快乐也是很容易被满足的。
助人为乐。但行好事,莫问前程。感恩遇见各种各样的顾客,各种各样的问题,现在的我也可以做到处变不惊,坦然自若的和顾客侃侃而谈了。
因为用心,所以专业。