这是米多多的第47篇原创文章
文：米多多
图：来自于网络
接老板的问题，需要技巧。
很多人在职场中都曾有过这样的烦恼：在汇报工作、项目发言这样的正式场合，可以侃侃而谈，完美地完成任务，可是在一些非正式场合，比如出差途中，公司聚餐，周末团建，行业联谊会这样的聊天场合却往往大失水准，老板抛过来的问题不是不知道怎么接，就是接不住。别人和老板是越聊越high，你是越聊越冷，聊着聊着，能把天聊死，除了懊恼，还有尴尬。
有人会说，没办法，我一和老板说话就紧张。嗯，这一点我理解，大凡做老板的都不会乱落棋子，每一个问题，看似他是闲闲地抛过来，其实大多别有深意。所以，因为紧张而说错话确实是大概率事件。
可因此就要放弃和老板好好交流的机会？当然不可以！破除困局是必须的！
所以现在就让我们聊聊怎样才能在聊天的时候稳稳接住老板的问题，为以后的职场之路埋下顺利发展的伏笔。
我们来具体问题具体分析：
—1—
当老板的问题你是持正面观点时
恭喜你，遇到这样的问题其实是你和老板建立革命情谊的时候，因为通常情况下老板问出一个问题，其实在心里是有答案的，而且一般是正面的答案。这时候你的观点和他趋于一致，立场相同，那剩下的问题就是如何表述的问题了。
切记，不要简单地说一个结论，那样很容易没得聊了，而要把这个论点具象化，最好是具象化为老板心中最关注的情况。
举个例子。
在金庸的《射雕英雄传》中有这样一个片段：
“太阳刚从草原远处天地交界线升起，铁木真上了马，五个千人队早已整整齐齐的排列在草原之上。金国兵将却兀自在帐幕中酣睡未醒。
铁木真初时见金兵人强马壮，兵甲犀利，颇有敬畏之心，这时见他们贪图逸乐，鼻中哼了一声，转头问木华黎道：“你瞧金兵怎样？”木华黎道：“咱们蒙古兵一千人可以破他们五千人。”铁木真笑道：“我正也这么想。只是听说大金国有兵一百余万，咱们可只有五万人。”木华黎道：“一百万兵不能一起上阵。咱们分开来打，今天干掉他十万，明天又扫去他十万。”铁木真拍拍他肩膀，笑道： “说到用兵，你的话总是最合我心意。一百多斤的一个人，可以吃掉十头一千斤的肥牛，只不过不是一天吃。”
两人同时哈哈大笑。”
你发现没有，铁木真问出第一个问题的时候，木华黎的回答是有技巧的，他并没有简单粗暴地说：“我觉得金兵不怎么样。”而是从用兵的角度说：“咱们蒙古兵一千人可以破他们五千人。”这是一个多么具体、多么精准的预测啊，而这也恰恰是铁木真此时此刻在心里琢磨的事情。
木华黎知道，铁木真从来都不是池中之物，这个未来的草原之王早就在心里勾勒了自己的宏图大略，对金兵兵力的计算和筹谋一直在进行中，自己的回答可以说是答进他心里了。
果然铁木真大悦，觉得这小子没白调教，还算有点眼力见儿的，于是将话题升级，提出了自己的隐忧，“听说大金国有兵一百余万，咱们可只有五万人。”
大boss表面上是在诉说自己的忧虑，其实是在继续考察下属的实力呢。木华黎这一次的回答简直绝了，“一百万兵不能一起上阵。咱们分开来打，今天干掉他十万，明天又扫去他十万。”
听了这话，真想给这小子十万个赞啊！你以为他是在和老板聊天吗？他是在向老板汇报自己的战略设想，知道吗？而且他提出的战略和老板心中谋划的战略是高度一致的，这是不是让老板有了找到知己的感觉？
铁木真这个耿直boy压抑不住心里的欢喜，动用了肢体语言“拍拍他肩膀”和直白的表扬“你的话总是最合我心意”来表达了对木华黎的欣赏。
二人同时哈哈大笑，默契尽在不言中。看，革命情谊已经建立起来了。
历史事实证明，在铁木真日后统一蒙古的进程中，木华黎确实是他手下一个不可多得的战将，有勇有谋，战功赫赫，为铁木真实现宏图大业贡献了巨大力量。
所以呢，在和老板的聊天过程中，只要他抛过来的问题是你想要正面、肯定地作出回应的，就要把握好机会，在一问一答间，亮出鲜明而具象化的观点，表现出自己对于公司战略性发展可行性操控的思考，相信我，你离公司的管理层真的不再遥远。
—2—
当老板的问题你是持反面观点时
当老板的问题你是持反面观点时
就像一句歌词唱的，“不是每个恋曲，都有美好回忆。”在职场中，不是老板抛过来的每个问题，都可以直抒心意，特别是你的观点和老板的观点不一致时，就更加需要用到技巧。
同样举个例子。
小冉和娜娜是同时进公司的，公司规模不大，老板是白手起家，不仅对自己要求很严格，对手下的员工逼得也是非常紧，给出的工作任务总是多到令人发指，做得稍有不慎，就会一通严厉的斥责招呼上来。
娜娜在坚持了两个月后，受不了了，坚决请辞。
老板对她的辞职甚为不解，还很气愤，觉得现在的年轻人都不能吃苦。终于在一次出差的途中，他半真半假地问了小冉一个问题：“你说娜娜这样吃点苦就受不了的人，到其他公司就能玩得转吗？”
如果你是小冉，你会怎么回答？你可能心想，明明是你把大家当成机器人使唤，又天生一副暴脾气，谁能受得了你啊！
你是这样想想是可以的，你要是胆敢说出来，我想你直接就可以领点遣散费走人了。
所以，你不能直说，但也没必要放弃原则跪舔老板，该说的话还是要说，但是要迂回。
什么是迂回？就是既要表达出你的意见，又要让他听着舒服。
还是回到刚才老板提出的问题，小冉是这样回答的：“娜娜平时工作还是比较认真的，只是她可能不太适应咱们公司的节奏。”
这样说的好处是什么？表示老板并不是问题的主体，是员工的能力不够。小冉的老板听了这样的回答不会生气的。
他可能会接着问小冉：“你现在适应得怎么样？有没有什么困难？”好，这个时候的小冉偷偷在心里“耶”了一声，她知道，自己已经躲过了一个坑，下面可以进入良性轨道，和老板谈谈工作心得和理想了，顺便表一下忠心。
其实所有的老板都不傻，在和小冉的一问一答间，他会反思自己的管理方式和公司制度，所以，小冉的回答既表明了自己的想法，又等于为公司的良性发展添了块砖，加了快瓦。
怎么样，这一招你学会了吗？当和老板的观点相悖时，巧妙运用迂回战术。
—3—
当老板的问题你还无明确观点时
当遇到这样的问题时，你也不要勉强自己，硬拗一个答案出来，那会适得其反，让老板觉得你是水货。
你还是老老实实地和老板说：“这个问题，我曾经想过，但是没有想明白。正好您提出来，我也想趁这个难得的机会，听听您的高见，让我长长见识。”
一般的老板还是比较喜欢做员工的精神偶像的，更何况员工还表现得这么虔诚而好学，正常情况下，他会慷慨地将自己的经验与思考和你分享。
这个过程中，你只需要细心聆听，偶尔真诚地表达一下自己的感悟，让老板觉得你是一个爱思考、有悟性的人，就OK啦。
好啦，三种情况都分析完了，心里该有底了吧？
当与老板的观点一致时，亮出鲜明而具象化的观点，表达出对于公司发展的战略性思考；
当与老板的观点相悖时，使用迂回策略；
当没有明确观点时，虚心请教老板。
有人的地方，就有江湖；有职场的地方，就会有来自老板的问题。这些问题，可能是闪着寒光的剑，也可能是开往春天的地铁，只要你掌握了以上三种应对的策略，你就可以做到胸有成竹、见招拆招，和老板愉快地聊工作、话人生了。
老板还是那个老板，而你已经不是曾经的你了。
END
米多多
企业培训师
演讲与沟通教练
写故事的人
