在简书，我们也做过一段时间的电商，销售的商品是书。大多数大的电商企业，都把书当成一种冲销量的商品，而不追求它的利润。在简书，我们卖书的利润率却颇高，大约有50%的利润率。
我们卖的是一种叫作“简书包”的商品，定价99元，买家则会收到四本他之前所不知道的书。在保证神秘的同时，我们确保用户得到的都是好书。
虽然利润率不低，到了去年中期的时候，我们停止了这个项目。主要是，发货和仓储都是比较麻烦的事。在简书团队规模尚小的时候，把书堆在办公室多余的空间里，算是资源利用最大化。但随着简书规模的逐渐扩大，再把寸土寸金的办公室空间用来堆书的话，仓储的成本就不得不计算在内了。
另一方面则是人力成本。“简书包”的书，都由简书团队成员亲自包装发货。打印快递单、包装发货都还是小事，最关键在于，在这一特定的商业模式下，我们必须保留以往买家的购买记录，在发货前需要检查一下，以免发给用户重复的书籍。越到后来，我们保留的买家记录越多，检查工作变得越来越繁重，某种程度上也增加了人力成本。
在书这一电商竞争近乎白热化的品类下，之所以简书电商可以取得50%的利润，是因为大多数电商是在把书当成肥皂一样的商品在卖，而简书则是在向买家销售购买建议——许多买家并不缺乏买书的渠道，只是不知道该买什么书。
要知道，每年国内出版的书大概有几十万种，而大多数读者所能了解到的，只是少数营销预算充足的书籍，无数的好书在出版以后很长的一段时间内不为人知。即便逛书店，读者还是会面临同样的问题，那些营销预算充足的书摆在最显眼的位置，缺乏营销预算的好书只能摆在不起眼的角落。对于很多读者来说，在书店购书有一个偶然间发现好书的乐趣，但是如果一本好书恰巧被别人买走了的话，后来者即使逛书店，看到的仍然是那些营销预算充足的畅销书。
简书所做的，正是帮助读者能省下寻找好书的时间，直接向买家出售购买建议。看不见摸不着的“建议”不仅不好卖，还很容易被“盗版”，所以需要实体书作为载体。如同在签名售书的活动上，虽然读者大多是奔签名而来，但如果只卖签名，不卖书的话显然也是不行的。
在卖“简书包”之前，简书还进行过“出租时间”的电商，简叔和我都曾经出租过时间，这是一种通过一对一的方式出售个人知识的产品。应该说，从开始尝试电商之初，简书就在进行知识电商的尝试，哪怕是“简书包”这样看起来与“出租时间”大相径庭的实体商品，实质上也是在出售知识。
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