中原焦点团队 吴秋 坚持分享第105天2024年2月16日
第4课回听
问题不是问题,对问题过度反应才是问题。
接纳与欣赏是建立良好关系的基础。看到来访的难得并欣赏他才能帮到他。
合作与沟通是解决问题的关键。
先修己再达人。成长好了才能帮到来访。
学着把精力放在解决上而不是原因上。想要啥,拥有啥,能做啥。
看到问题的正向意义。正向包括重新建构和赞美。
当事人是解决自己问题的专家。咨询师当专家会削弱来访的动力。
找到例外,解决之道就在其中。
一小步带来更大的改变。
有效继续,无效改变。
解决四问:探讨想要的改变是什么?改变后与现在会有哪些不一样?怎么样做会使现状不会太糟糕?再做些什么会使问题有所改善?
接纳才有沟通,沟通才有合作,合作才有改变。
沟通的态度:接纳、未知、欣赏、好奇。
沟通方法:倾听、共情、具体化、确认知觉。