<h5>发表日期:2016-8-5</h5>
<blockquote>前几日,阳光保险集团推出的中国保险市场首个基于区块链技术的微信保险卡,激发起了国内保险行业对于该技术的关注。该技术对信息不可篡改、不能重复的保存特点使得保险合同像红包那样在朋友间传播与使用的方式变成了可能。那么区块链技术在保险市场的其他领域还会有哪些发挥空间?普华永道与Z/Yen联合制作的研究报告显示,该技术在大规模信息协同管理领域的优势可以为保险企业提供不可估量的帮助。</blockquote>
根据一项由Long Finance发布、普华永道发起以及Z/Yen操作的研究报告表明大宗保险公司对基于区块链的解决方案异常热衷。这项研究的数据采集自对中介、保险公司、再保险公司、行业监管部门以及来自全球的大宗保险批发销售渠道的采访。
不光可以降低成本与提高效率,区块链甚至可以看做是一项改变保险行业运行方式的革新技术,通过提供高品质的服务所开辟的新业务来提高财富的增长。
区块链为金融服务领域所带了可持续价值的潜力不可估量。举个例子,银行业最近的预估显示,区域链可以为客户认证与反洗钱(KYC/AML)这一全球预估成本超过100亿美元的的工作省下25亿美元。
Z/Yen与普华永道注意到了顾客、监管部门、以及业务伙伴的关系同样可以通过区块链的低错误、高准确率来提升。
普华永道在贝尔法斯特的区块链研究团队与Z/Yen一起进行了一项全球行业调查,这是第一个全球性质的、用于评价区块链技术对于保险行业改革创新的调查。
这份报告概括了区块链技术对于大宗保险影响的3个区域:
<h2>文档管理</h2>
加快了存放管理保险协议所有相关的文档,包括从顾客填写申请表开始、销售标记顾客风险、保险公司评估顾客风险、一直到在保险合同有效期内管理所有的信息变化与赔付。使用区块链来存储并与销售、承包商、保险公司、再保险公司共享这些文档可以有效得降低错误率、减少确认并修改重复输入错误所需要时间与花费,并提供了信息的准确性、一致性与快速获取。在这项调查的过程中普华永道建立了一个区块链理论原型去展示具体的操作。
<h2>赔付申请管理</h2>
用区块链来保存赔付过程中所制作的所有文档可以让所有相关方对信息进行快速获取、监管以及审阅。这将允许客户、销售以及保险公司将赔付过程进行的更快,互相补充所需要的额外信息、并更快速的为赔付申请做出决判。
<h2>认证工作</h2>
减少顾客与保险公司双方在身份认证、反洗钱以及批准等工作流程中所承受的负担。区块链会记录顾客的身份证明文件并提供受保证的单点认证,这种方式可以大幅减少目前采取的多方认证所花费的时间成本。目前的中介与保险公司都需要为一份保单进行大量的信息认证,这造成了明显的的重复工作量与时间延误,对顾客来说也是负担。通过避免这些重复工作来减少保险工作流程中的时间与金钱成本可以让保险公司为顾客提供高快更有优质的服务。同时也因降低错误风险而带来更好的口碑。利用区块链技术还允许保险公司在快速交易领域设计新的产品。
这项报告还建议了对于希望掌握区块链技术的大宗保险公司来说,合作、尝试以及实验将会是成功关键因素。多个保险公司一起使用区块链将可以通过互动更有效获得收获。
Jonathan Howe,普华永道英国保险部负责人评价道:
<blockquote>“大宗保险公司已经发现了区块链技术能够带来的益处,也明确了其应用的领域。目前他们的挑战是建立起一个牢固的起点。
这将是一个不断试错的过程。这些公司需要面对的现实是:任何改变都需要放到现实环境里来检验其对全行业产生的影响,因为目前行业中所有的中介、保险公司以及再保险公司之间都已经紧密联系在了一起。
我们必须记住,区块链不可能是一个万能方案,看看过去那些炒作骗局。关键问题是明确这个技术在哪里可以提供价值,有一些领域甚至将会被其颠覆。区块链对于社会进步有着巨大的保障,它将推动大宗保险领域在全球经济中的地位。”</blockquote>
Michael Mainelli教授,Z/Yen集团执行主席评价道:
<blockquote>“相互分布式记账(区块链)技术对于支持那些需要多方参与的商业活动来说非常适合。保险行业的社区目前已经高度合作,合作越密切收获越多。我们相信保险行业会乐于在支付领域之外建立起最大型的区块链应用。”
这项研究还包含了普华永道搭建的概念原型用于展示区块链如何可以在大宗保险领域被应用并解决商业问题。
Steve Webb,普华永道金融业务区块链负责人对于该概念原型评价道:
“对于像区块链这种新潮又热门的技术,向人们展示它的工作原理是极其重要的。我们建立的原型包含了报告的多个主题。
我们通过展示保单管理来显示了数据在多个参与方中如何进行发布,如何根据历史交易记录来制作优惠条件,以及不会发生错误带来的可靠性。”</blockquote>
<h5>原文地址: http://pwc.blogs.com/press_room/2016/08/blockchain-holds-huge-potential-for-wholesale-insurance-new-zyen-and-pwc-report.html</h5>
<h5>翻译:易晨</h5>
<h5>编辑:左雪 汪波涛</h5>