我的生活很单调，基本上每一天都是前一天的重复，很少有新鲜事发生。
但是，最近却发生了一件让我有点尴尬的事。
有天晚上，晚餐后，我把碗碟筷一一放进洗碗机，又收拾好乱成一团的台面，抹干净桌子、灶台。
其实，我有点累，不想弄。买菜、烧饭已经消耗了很长时间。
最近琐事多，读书的时间一再被压缩，心情有些焦躁，很希望能够有一点安静的时间，坐在书桌前。但是，又想到如果不收拾的话，第二天进厨房，看到乱糟糟的一切，心情势必会受到影响。还是忍着疲倦收拾好。
接着，检查果宝的作业，一项一项，检查，看着她订正。有些试卷上的错题，我想让她再做一遍。用打印纸抄了题目，让她写，写完，批改，全部搞好后，叮嘱她整理书包、上床休息。
期间，成宝过来让我讲故事，我让他去找爸爸。爸爸正在听什么直播课，说没空。我也觉得没空，只好告诉成宝今天不讲了。他听了，气呼呼地睡觉去了。
等到书桌前就剩我一个人时，已经十一点多了。夜深人静。原本明亮的暖黄色灯光似乎暗淡了，我感觉到眼皮沉重，但又不想去睡觉。打开面前的书本，达夫妮·杜穆里埃的《蝴蝶梦》。坚持看了几行，字是看进去了，却不明白是什么意思，不懂作者在说什么。大脑一片混沌。
合上书本，打开手机。翻看一篇订阅号文章，文字生活气息浓厚，读起来很轻松。作者说自己觉得压力大、心情差的时候，喜欢去“逛”淘宝。哪怕不买任何东西，“逛”完也会觉得放松一些。读到这里，我立刻打开了淘宝。
在选择购买的物品上，我总是觉得困难，比对来比对去，纠结来纠结去，很浪费时间。
因为这个原因，过去的一年，我很少上淘宝。
家里需要添置什么东西，基本上都是高先生买，孩子换季的衣服、鞋袜；生活用品，拖把、卫生纸、马桶圈、窗纱、切板等。昨天，他到厨房对着垃圾桶用刨土豆的刀削苹果，边削边跟我说，他刚从网上买了一箱苹果。
看到首页有双漂亮的红色儿童雪地鞋，觉得挺不错的，果宝刚好需要一双。接着，又看到儿童羽绒棉裤，也不错。回想之前网购的经验，每次浪费很长时间，对选择结果的影响好像也没有多大。这次，不如就干脆一点。我到鞋柜那边，拿起一双鞋子看了看，选择了一个自以为应该可以的码数。棉裤，就比着平时穿的码，选了大一码。
“逛”到一家女装店。我曾经在这店里购买过衣服。看到“直播中”，点了进去。这是我第一次看网购直播。化着美妆的漂亮女主播正在给大家展示衣服的上身效果，与顾客互动。她身上穿的那件宽松版型的米白色羽绒外套看着还挺甜美的，蓬松的白色貉子毛领，也让人产生柔软舒适的联想。我看了一会儿，果断下了单。
这一回，我对自己买东西的“果断”还挺满意的。我觉得心情舒畅多了，心满意足地睡觉去了。
鞋子和棉裤很快收到了。都不合适。鞋子太小，棉裤太大。两种不合适都是无法将就的那种。只好申请退款。打算退款后，重新拍一下合适的码。遇到这种情况，我都是先退了，再重新下单；不喜欢调换，调换要等到原来的货物寄回后，商家那边检查无误后再发货，流程复杂，效率低，耽误时间。
感觉很久没在网上做过申请退款的事了。找退款端口都找了好一会儿（在网上做这种没有趣味的事，一分钟都让人感觉太久）。点进去——不是——退出来。点进去——又不是——再退出来。心里直想骂：这后台现在改得都什么玩意儿？退个款这么麻烦！
终于找到了“退款”两个字。要点“已出单”才行。
看到“我要退款”，迫不及待地点了。提交。页面显示等待商家处理退款请求。
晚些时候，进去看看，没有处理。第二天看看，还没有。
我之所以心急，是惦记着商家同意后，我得给人把货退回去，快过年了，快递即将停运，不能耽误了。
联系了客服，留言让她帮忙快点处理一下退款申请。客服当时没回复。晚一点，再进去看“退款进度”时，首先看到的是“拒绝”两个字，这种词汇总是那么刺眼，哪怕它混迹在一大堆文字里，也总能第一时间跳入视线，引起眼睛的注意。我心里瞬间模糊闪现出“商家扯皮，退货可能无望”的想法。
仔细读了一下，看明白了，客服回复的意思是我如果要退款的话，应该把货退回去，“不是仅退款！”，没错，确实有个“！”，可见，客服是有点生气的。
我心想，奇怪了，我根本没有不想退你货的意思啊，我什么时候在哪里表露不想退货的意思了？我这不是一直关注着，等着你们提供退货地址，好把货退给你们吗？
点进订单，看到有个让“修改退款”的端口。点进去一看，才发现自己的错误。
退款时，下拉菜单中有几个选择，第一个就是“我要退款”，我当时太急，点的就是这个，没有注意到这几个字后面还有个括号，括号里写着“无需退货”。下面还有个，“我要退货退款”，我应该选择这个才是。
另一个订单，也是这么选择的，“我要退款（无需退货）”。只退给我款，却不想退别人货，我是怎么想的？！真是尴尬！
客服会不会觉得我故意混水摸鱼，想占便宜？越想越觉得尴尬不已。
想留言解释一下，又觉得没啥用。我这个淘宝号是多年的老号，最早的时候还卖过东西，无论买家级别还是卖家级别都很高，多年前就达到冠级，说不熟悉操作，谁信呢？只会越描越黑。
修改退款申请时，在备注里打上字“之前看错了，实在不好意思”，犹豫了下，回车全部删除。
给客服留言：退款申请修改好了，麻烦帮忙处理下，谢谢！
对方回复：好的亲~
注：图片来自网络，向作者致谢。
