产品思维驱动业务发展之HRBP

      在工作推进中免不了会遇到一些阻碍,大多时候我会以观察者的心态去了解问题背后的问题,用同理心去看阻碍方的真实意图,观察过程中也逐渐感受到对方寻求突破的探索和尝试,有所感触,同时结合自己不长不短的HRBP经历,写一些东西,共勉。


      记得初入HR行业,第一家服务的公司对HR工作的指导原则好像是“服务、监督、保密、效率”,八字方针一直是我在岗期间的邮件签名。后来职业摇摇摆摆,公司对HR运作也从职能服务模式转换到“三支柱”模式,即:HRBP、COE和SSC。对于这个转变,有一段时间BP工作也从一边给老板打工一边给COE打工。

      在企业里无论是HR还是其他岗位,重点工作无非存在两种情况,一种是“事找人”,另外一种是“人找事”。从一定程度上来说,“事找人”是业务驱动导向,反映的是被动应付的状态,而“人找事”是产品驱动导向,则是主动谋划、积极作为的良好心态。

      以打工者心态,我们注重“事找人”,被业务推着跑不能让业务方失望,通常“事找人”有四层处理境界,第一层:能拖就拖;第二层:疲于应付;第三层:勇于承担,有所作为;第四层:甩锅。找来的“事”太多一般会按照优先级重要程度出组合拳,但最可取的是第三层和第四层,即要么“担”要么“甩”。

      但若是想创新性的开展工作,推动高质量发展构筑部门/个人核心竞争力,不能简单停留在“事找人”的打工层面,更多是要唤起主观能动性,积极去“人找事”进入产品导向即创业者心态。让三支柱角色变化为:




思考:产品导向,提高自己核心竞争力的同时如何让业务方买单呢?

一,了解业务,进行业务分析。(老生常谈,大部分业务没什么了不起,但经常会有人在说不通讲不明的时候拿出来怼一嘴,或无理取闹,或争取资源)

        主要方法有:

        内部:工作实践法、访谈法、观察法、资料分析法、关键事件法、陪伴法等;

        外部:同业沟通交流,包含同行业公司以及潜在供应商交流。

二,抓住痛点,搞事情。搞事情七要素(5W2H)


三,复盘与不断提升改进(PDCA循环)。


在企业里需要明确职责“因岗设人”大多是“事找人”的存在,但过程中总结经验注意积累,勿忽视坚持的意义。

须从根本求生死,莫向支流辩浊清。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,490评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,581评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,830评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,957评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,974评论 6 393
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,754评论 1 307
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,464评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,357评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,847评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,995评论 3 338
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,137评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,819评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,482评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,023评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,149评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,409评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,086评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容