读了《人性的弱点》和《你不可不知的人性》,突然意识到尊重这个话题的重要性。
其实关于尊重的话题,早就被马斯洛归结到其需求理论当中。
在马斯洛的理论之中,在满足生理需要、安全需要、社会需要的情况下,人类的第四层需求就是需要尊重。
人们需要自我尊重,也需要被人尊重,需要有信心和成就感。
之前我说到过,我们做事要依照人性,依照规律去做。
那么如果我们要做出一番事业,学会尊重是基本——不仅要学会尊重他人,也要学会尊重自己。
今天我们先谈一谈,我们如何去尊重他人,之后我们再讨论自尊的问题。
为什么要尊重别人
人需要面子,需要被尊重,这是人性的一部分。
你当众去羞辱他人,辱骂甚至殴打,没有给予对方尊重,毁掉了其面子。
你可能在表面上赢了,但以后你很难再唤起他的认可,甚至是在场其他人的认可;
你一直插手手下的工作,让ta没有价值感,只感受到你的不信任,没有被尊重的感觉。
这样下去,手下要么为了成长,愤然离职;要么忍气吞声,每天混日子,你最后什么也得不到。
你在和别人谈合作的时候,一直对对方指指点点,对方也感受不到你的尊重。
这样的方式,你是无法谈成合作的;不改变的话,以后也很难跟他人有进一步的可能。
反过来想,也是同样的道理。
如果别人对你羞辱,一直插手你的工作,一直对你指指点点,你也不会感到舒适,不想再尊重对方。
如何尊重别人
首先要说明一下,尊重并不是卑躬屈膝,而是不卑不亢,与对方平等的状态。
如何去尊重别人,我觉得需要我们用真诚的态度,感恩的心和宽容的思想,来站在对方的角度,真心为对方着想。
人类从视觉,嗅觉,味觉,听觉,触觉这5个方式来感受世界。
我将从人类的五感出发,去分析人类对尊重的基本需求(如果大家有更好的框架,也可以和我探讨一下。)
思维导图如下:
首先从人和人交流的环境入手。
我觉得这些点不一定是最核心的,但是绝对是体现你对对方的尊重。
从触觉的角度,你送给对方礼物的质感,你邀请对方时座椅舒适度等等,都会在对方的潜意识里影响ta对你的判断。
同样的,食物/礼盒的味道是否合口味?周围声音的大小是否符合对方的需求?环境是否没有异味儿?周围的环境是否足够整洁,让大家感到舒服?等等点也会多多少少影响对方的判断。
然后,再讲人与人之间的接触。
这里面最核心的一点,我个人觉得就是沟通的过程了。
这一点,《非暴力沟通》里面讲得很清晰——我们要学会表达,也要学会倾听。
表达要做到观察—感受—需要—请求4个步骤。
大致的思路就是:我看到了(某事/某物),感到(某种情绪),因为我需要(某物/某事/某种情感等),你是否可以/愿意(去做某事)?
需要注意的是:你的观察不应当是评价;你的感受不应当是吐槽;你的需要不应当是偏好;你的请求不应当是命令。
表达自己很重要,让对方了解自己的真实想法,这也是尊重对方的表现。
但是倾听对方会有更大的作用。
因为每个人都想表达自己,这样的话对话是没有办法进行下去的,双方也体会不到对方给予的尊重感。
倾听的方式也是差不多的,不过对象由自己变成了对方,用上面表达自己的方式,复述对方的想法,理解对方~
这个并不容易,需要我们去刻意练习,战胜自己的情绪。
除了沟通(听的部分),对方的视觉感受也很重要。
你的穿着打扮,体态身姿,行动与表情都在体现着你对于对方的重视程度,也会直接影响对方的观感。
试想一下,如果一个人在你面前,穿着很不得体,行动也很让人难受,表情也一直僵着,相信你也不会感受到尊重感吧。
此外与对方的身体接触,包括握手拥抱等等,也需要讲究方法和礼仪,让对方体会到尊重的感觉。
以上就是我对于尊重他人的一点看法~
其实对于他人的尊重,某一种程度上就是对于自己的尊重。
学会尊重他人,其实也是在顺应人性的规律,也是成长道路上不可缺少的一部分。
愿意你我都可以做到,与诸君共勉~