作为一个消费者，还是一个懦弱的消费者，我想，除了在大庭广众、众目睽睽下坐汽车引擎盖上哭诉之外，还有哪些途径可以维护自己的权益？

我去百度一下，答案是：与商家和解，请消协调解，行政申诉，请仲裁机构仲裁，法院起诉。

与商家和解，基本屁话。矛盾的双方，能和解就不叫“矛盾”了，西安利之星也不会一拖再拖十五天没句人话。

请消协，请仲裁机构，额……这都是衙门吧，处理事情得有程序吧？怎么着也得十几天吧？

那好像只有上法院喽？咿呀……让我走进这威严的大门，和那坐在引擎盖上的哭诉，难度几乎一样。

我依然还是那个回家闷着被子哭的那个人……这是病——胆小，懦弱，我知道。

也许，在被逼急眼的时候，我也会不顾一切？果真那样的话，我倒是对自己刮目相看了呢。

奔驰女车主最起码给了我一个可以效法的实例——一个不用麻烦消协、行政机构、法院，而是只靠自己就立竿见影的好办法。这很可能会是治病的药。

但是!我默默祈祷，这种事儿，还是一辈子也别让我碰上吧。