一、产品直觉
1.1 观察力——观察问题/多看多玩
- 超出常理之外的事物，非人类文明的产物
- 导致理解困难的事物
- 带来额外成本的事物
- 给视觉造成不适的事物
1.2 同理心（与用户共情的能力）——多交朋友
把自己代入用户，而非把自己当成用户
- 不要依赖问卷和数据，学会和用户做朋友
- 忘掉自己
- 进入角色：常把自己视为新人
- 体恤用户：先站队，再找原因
1.3 创新力——思路清奇
用户喜欢对独特买单，而不是枯燥雷同。
- 抛弃惯性思维
- 逆向思维：敢于否定
- 多角度，多层次思考：此路不通，就换一条
1.4 判断力——得出结论/控制成本
什么更值得做？
- 为产品核心价值提供支持的
- 对大多数用户产生重大影响的
- 别人没做过的，或没有成功案例的
- 对公司生存有重大意义的
二、如何培养自己的产品直觉
- 好奇心：丰富自己的兴趣爱好，保持对新鲜事物的好奇心。亲近用户，保持对人的好奇心。
- 脑洞
- 成本意识
