上午十点多钟的时候,负责我们这一带的烟草客户经理,突然在客户群里发了一则消息,意思就是说:最近有一个看似成年,实际上还未成年的人,经常去我们这一带的烟酒店里买烟。等香烟买到手之后,他再以商家违规向未成年人出售香烟为由。如不遂他的愿就向有关部门举报,对商家进行敲诈勒索。
最后,烟草客户经理还提醒我们:为了避免不必要的麻烦,一定要将他们免费发放的“不向未成年出售卷烟”的警示语,贴在柜台最显眼的地方。如果警示语破损了,可以去附近他们的烟草网点重新领取新的。
说实话,一看到这。我心里:除了对客户经理的提醒表示感谢以外。剩下的就全是心烦了……
原本受各种因素影响,这几年的生意是一年不如一年了。而为了节约开支和避免不必要的损失,平时我们是能省则省、能防则防。现在,随着各种针对我们这种便利店的“职业××人”的出现,我们凭空又多出了各种防。
当然,有的地方我们还可以防。比如假冒伪劣,只要我们不进不卖,自然就不是那些人的攻击目标。但有的却避无可避,就比如:商品效期管理的问题。
尽管我没事就在店里转悠,只要哪个商品进回来有一段时间了,那它基本上就成了我的重点关注对象:看它们都是什么时候生产的,离过期时间还有多长时间等。可那么多的商品,谁又能保证百无遗漏呢?所以,在这个商品效期的问题上,虽然我们暂时还未遇到专门买过期商品,然后再进行敲诈勒索的人。但我不敢保证以后不会遇到。
现在,又要谨防别有用心的人钻“不向未成年人卖烟”的这个空子,想想都觉得累。
好在,生活就是这样:总有人绞尽脑汁伤害你,但也总会有人用自己的方式默默温暖你。就像我晚上遇到的这件事:那顾客在我店里买了共计51元钱的东西。但不知道我那会儿是怎么了?顾客那51元钱最后没付款成功,我居然一点都没有查觉。还是她走了有好一会儿(据说都快到家了),才发现那51元钱没有成功付款,后又折回来与我核实并重新付了款。
所以,我非常感谢她!因为我今日份的温暖是她给的!