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1、计算机基础知识的通盘理解

a. 操作系统工作原理与基础操作：如linux，通读linux操作系统的数，熟悉基本的概念、基本命令，shell能写和读

b. 网络知识特别是 TCP/IP，HTTP知识：《图解tcp/ip》 《图解Http》这两本书里的东西要懂。

c. 数据库知识：市面常见数据库（redis、mysql、oracle）的常见DBA操作，问题排查（这个有点难）；SQL的熟练使用

d. Web及移动端知识：懂HTML，CSS，能读懂JavaScript代码，能读懂Android 或 ios 代码，做简单开发最好。

e. 安全知识：常见的安全防护方法、工具使用；基本的安全攻防原理

f.软件工程/开发过程管理：实战中各种磨炼，可以系统学习PMP，敏捷开发的一些认证课程

2、在一个域的深耕

人不可能什么都懂，但在一个领域需要深耕。

如四、五年的移动端测试，能够对移动端自动化工具栈、监控工具栈、内存泄露检测、卡顿检测、耗电量、弱网、流量、埋点、灰度、版本控制、兼容性、用户体验、安全等的质量保证方案有通盘搞定能力。

搞定指？使用多种手段把崩溃率降低到千分之一以下。（要做到这点，需要了解如何收集奔溃率，如何使用一系列工具来定定位核心问题，如何推动开关改动，如何预防 （静态代码扫描工具引入，阻止乱用不成熟的插件，推动开发良好的log习惯，推动预防性编程开发习惯、推动后端开发规范接口、帮助开发引入内存泄露、卡顿工具、趋势报告、各种灰度方式、线上监控））「一个数据的改观，背后有大量的质量相关工作」

3、使用综合手段来保证软件质量提升效能的能力

例子1：开发抱怨测试用的时间太长，如何能缩短一下测试时间？

通过调研，发现测试小伙伴诟病最多的就是环境不可用，环境到底多不可用呢？你基于xx做了一个环境可用的监控报表，使用后，发现环境在工作日整体可用率只有35%左右，主要原因：几个核心热点应用经常挂了没人管。你拉整个team，明确部署责任人，约定部署规则，在固定时段才能部署，并且部署后要确认下是否OK。一周后，环境可用性上升到65%。接着分析，发现2个同学不守规矩，找他们单独沟通。一周后，环境可用性上升到80%。还是有少量人不守规则。你找SRE同学提需求，做了部署卡点，非部署时间部署须TL审批。一周后，环境可用性上升到85%，有些TL也不守规则。你建了个报警，环境不可用，在大团队群里 @全体，告知谁搞坏了环境。一周后，环境可用性达到了92%。你加了一个feature，应用挂了一段时间无人响应，自动重启服务，仍有问题，就自动回滚上一版本。你推动开发解决某个应用启动时间过长问题，推动环境分组，推动测试环境版本上线的规范流程实施，推动冒烟自动化用例卡点，推动环境部署人备份机制，推动全员基础环境部署培训、总结部署手册，你还做了。。。环境可用性稳定到了97%以上。你为测试节省了60%以上block时间（原来可用性为35%）

例子2：上面的问题，除了环境，还有一个问题：开发提测质量不高。测试初期，主流程走不通，导致测试总是等待，或是跟着开发一起联调。而这段时间，被习惯性认为是测试时间了，因为：提测了

你推动：测试提供冒烟用例，开发必须完成一定程度的自测才能提测。

你推动：测试和开发做自动化同期建设，在开发过程中，核心功能被自动化用例保护起来

你推动：开发切分feature提测，而不是攒一个大招一下子提一坨

你推动：代码review变成团队常规活动，QA在早期跟进核心代码，把问题坑杀在萌芽阶段

你推动：外部资源联调非常早进行，避免在测试后期成为测试blocker

例子3：测试的时间长，QA自己也有问题

你推动：有明确的测试计划，并让所有干系人都有明确的预期

你推动：依据风险测试，最大的风险得到最快的cover，科学分配时间，明细缩短bug反馈时间弧

你推动：bug严格管理，所有重要bug及时修复

你推动：良好的沟通和汇报机制，每天让团队主要干系人清晰的知道，距离发布还差多远

以上，能讲出自己做过5个以上的成功例子，你会职级 1线大厂专家起步。

4、持续学习能力和复杂问题解决能力

例子1：你近期的工作是帮助团队提升后台服务稳定性。你看到netflix内部使用一个叫做chaosmonkey的东西来随机对服务进行攻击，从而逼迫开发提高未定型。所以你也实现了类似的内部机制，推动团队稳定性的提供。你如何知道这个叫做chaosmonkey的东西呢？因为你习惯性浏览一线厂商的技术博客，参与行业大会，关注各类新技术。持续性的养成习惯

例子2：做大规模接口自动化好难，外部数据依赖太难搞，参数构造太费劲，Assert太难写。如果能够简单的录制回放就好了。但是，外部依赖是个天坑，写操作mock也是天坑，assert也是个天坑。实际的案例是，经过几年多个团队持续不懈的填坑，阿里内部已经有应用级的录制回放工具，数百个应用成功的用它，把不可能回归的任务变成了可能（上万数量级的case当天生成，当天投入使用，并可以分析覆盖率），自动化测试实施需要付出的工作时间革命性降低（不足原来付出时间的10%）

以上例子，你做过5个以上成功的例子，你也会被一线大厂疯抢，职级专家起步。

5、其他能力

「测试是个万金油，高阶一些的职位需要什么都会一些」

需要解决的问题越综合，需要打交道的人的种类越多。list如下：

a. 很好的项目管理能力，至少与开发经理能力同级，甚至要强于他

b. 一定的软件架构能力

c. 一定的产品sense：可以跟一个资深的产品经理顺畅交流，明白他为什么这么想，所要实现产品的意义、路径；从产品质量方面的考虑要超过产品经理，给他输出

d. 极好的沟通能力

e. 团队管理能力 

f. 目标管理能力

g. 有一个好的内核