1168-不会选酒店,不会点餐怎么办?

我们处在一个资讯爆炸的年代,如何从众多商品,众多服务中,做出最好的选择。

我们平时如何在网上选择餐厅和酒店,平时应该如何点餐,什么决定了你的购物选择?

这期讲的这些是应用到了群体智慧的结果。首先如何在网上选择餐厅和酒店,这和我们在淘宝购物其实很相似,如果之前的评价很好,接下来的评价会比较差,到最后评价会比较中庸。为什么呢?我们总会看评价,买回来后我们会根据体验对之前那些人的评价进行一个衍生,比如之前看到的是全5星体验非常好的内容。根据‘社会偏见’这一机制,让我们回复的内容多数可能会对好的评价进行反驳,反之亦然如果是太差的评价我们也会做出大致的回应。

根据《消费者研究》杂志的调查,亚马逊上的各种商品里,评价好的商品往往在《消费者报告》的评测里,反馈并不是最好。

那到底应该怎么做呢?

应该看下总体的评价总体的分数,然后再看下具体有多少人评价,人数越多越好,这样数据会更可靠。我们不该去看那些全部是最好的评价,也不该去看那些最差的评价。而要专注于那些中间层的评价就是不好不坏的评价,再参考下实物照片,这样就可以很容易得出自己的结论。总体评价趋势是会成J型分布。所以我们会针对评价进行反馈,而不是针对自己切身体会进行反馈。所以下次选酒店或者选一些产品的时候最好是看看那些不好不坏的评价,顺便可以参考下图片进行一些判断选择。如果还是比较纠结可以多看看其他网站对同样商品或者服务的评价做进一步的判断。如果不在乎钱的话按李老师说的选最贵的就对了哈!

我们该如何点餐?

每次进餐厅都为各种琳琅满目的食物感觉到无力,总会话很多时间,对于自己想要什么总是犹豫不决,应该如何让自己做出满意的选择呢?

多数情况下我们会打开美团,或者大众点评之类的软件,看看口味,看看环境,看看人均消费,看看总体评分。如果要获得吃饭之前的满足感就点之前点过的,觉得不错的菜。因为你在想这些菜的美味时已经获得了一定的满足感。但是如果今天去的是一家我们之前没有去过的餐厅该怎么点呢?就是在没品尝之后感受到满足的体验,就需要点一些新的菜,提前去想象他的味道。但有研究表明,当你想象过之后,这个食物从进你嘴里的那一刻开始,你的满足感就会下降。经济学家的建议是:你可以去一家不错的餐厅,点一些看起来最没胃口的菜。因为如果这些在评价很好的餐厅里这些菜能留在菜单上一定有他独特的地方。他可以给你带来很不一样的体验。所以我们可以去尝试下也许今后对这类的食物就会有不一样的改观,哪怕是一次失败的尝试我都觉得也是一种无伤大雅的体验哈。另外建议不要纠结一顿饭合不合你的胃口,因为哪怕一次不合胃口的菜不好的体验是不会延长到下一顿饭开始为止。所以到了一家不错的餐厅不用在意你朋友点了什么,或者服务员极力推荐什么,凭自己的感觉想点什么就点什么。像笑来老师那样一顿饭8人的饭,点8条鲈鱼的也不错的选择,就点店里最好的,一次满足。

总结下,面对选择酒店最好是找比较的大的数据,样本量越大就越准确,尽量采用中间评价,避免两极化评价的影响。然后点菜之类最好是选择自己的直觉,哪怕点错了也是一种新的体验无伤大雅。国庆中秋双节要到了,少不了朋友家人出行,聚餐希望对大家有用哈!

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